发表于：2016-09-01 12:04:28

你好，是從哪裡發貨的，發到廣州多久？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款商品是从重庆发货的，物流时效大概3-5天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-31 23:07:19

这个优惠到什么时候？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是临期商品，售完或者保质期到就下架了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-31 16:25:53

两三天了，快递是没更新呢还是怎么样了，今天就已经断粮了，差不多三天了都

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰，从重庆发往浙江是需要一定时效的哦，由于杭州G20高峰会，可能会影响时效，希望您能够谅解，详情您可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-31 10:35:07

你好，商品日期可以找新一點的嗎？

E宠客服 : (@^0^@) / 仓库的这一款犬粮都是同一批次的，保质期到2017年7月，还有近一年的保质期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-30 21:20:23

刚才查询订单跟踪，点到确认收货了，怎么办？货还没到呢，没事吧？

E宠客服 : &( ^___^ )& 没有问题哦，您的快递单号为532182548354，建议您多关注物流情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-30 15:50:55

两个月的博美吃什么狗粮好？

E宠客服 : *^◎^* 您可以给宝贝看一下NOW或者牛油果，两款产品都是比较清淡的，牛油果还有美毛护肤的作用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-29 19:09:13

这款狗粮能不能祛泪痕

E宠客服 : 赛拉的家长,您好！ 本款确实是有祛除泪痕的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-26 20:36:54

你们优卡的量杯哪有？买狗粮能送一个吗？

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到优卡量杯暂时没有售卖的哦，不会赠送的哦，您可以看看这个量杯，编号为等于大概90g左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-26 13:07:21

这款狗粮有没有防伪标志

E宠客服 : 赛拉的家长,您好！ 非常抱歉本款是没有贴防伪的哦，但是您可以在页面查到授权文件，e宠都是正规渠道进货保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-25 02:43:38

我家柴犬6个半月，问哪种狗粮，推荐下

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您家宝贝是中型犬，建议您看看这款：153607，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-24 09:45:02

是北京同城发货吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 是从重庆发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-24 09:19:11

比熊可以吃吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 宝贝小于10月龄是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-24 09:16:59

你好，请问1公斤包装和3，泰迪狗能吃多久啊，我家泰迪三个半月

E宠客服 : o(∩_∩)o 喂食量跟宝贝的体重也有关系哦~麻烦您告知小E宝贝选择多重呢? 祝您家宝贝天天开心 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-24 08:17:42

我家的比熊五个多月，泪痕比较严重，吃这个可以缓解吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 引起泪痕的原因有很多，小E建议在日常注意眼部清洁护理的基础上喂食益生菌和无谷的狗粮，多喝水哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-23 17:36:28

这款狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : 赛拉的家长,您好！ 保质期到2017年6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮