发表于：2014-07-29 11:52:43

怎么样退换商品呢

E宠客服 : (=^_^=) 小二看见您的订单正在配货中,是可以直接叫小二帮您取消订单的,或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-07-29 11:45:59

您好，在吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 在的哦，请问有什么可以帮您的？ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-07-28 00:15:59

请问这款有密封条吗？需要放狗粮桶里不？保质期大概是？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是没有密封条的,是可以放在储粮桶里的哦,也可以放在干燥,避免阳光暴晒的地方哟,商品的保质期是到2015年7月左右的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-25 15:03:33

到河北要多少钱啊

E宠客服 : ( ^ω^) 如果您的地区是在快递公司的派送范围以内商城的优惠活动室满99元包邮的哦，如果选择货到付款的支付方式，可能会贵很多哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-07-24 13:01:20

你好，我想买大型犬幼犬粮，适合夏季吃，不易上火的，有什么推荐呢？谢谢

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 小二为您推荐2款，请您参考看看：，这两款主要配方都是鸡肉的，鸡肉是不易上火的，主要也得看狗狗的体质和吸收~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-07-22 13:58:12

我家狗狗从6个月起一直吃的这个牌子，感觉也比较适合它，现在13个月了，要不要换成犬的呢？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如果狗狗是小型犬，现在就可以换成成犬的狗粮了哦，如狗狗是大型犬，就可以继续吃这款幼犬的哦， 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-07-22 12:39:46

联系一下申通快递，能不能速度点，昨天中午就到货，为什么还不送。申通最差劲，以后不发申通。打个客服电话一辈子没人接

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-07-22 12:39:45

联系一下申通快递，能不能速度点，昨天中午就到货，为什么还不送。申通最差劲，以后不发申通。打个客服电话一辈子没人接

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，让您久等了，您订单物流的问题小二已转告相关的工作人员帮您核实及催促，核实后再回复您哟。 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2014-07-18 17:01:54

这款狗粮有塑封口吗

客服小米 : 熊妹丶的家长,您好！ 这款是有封条的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-07-18 02:24:19

货到付款包邮么

客服小米 : (~^O^~) 货到付款是不包邮的哦，您还要支付商品价格百分之三的手续费的哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-07-15 08:54:06

907412，帮我催下好吗？从来没有能3-4天到，我了个去，断粮了。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您的快递已经达到北京了，我们已经联系快递公司优先派件了，请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2014-07-15 08:54:04

907412，帮我催下好吗？从来没有能3-4天到，我了个去，断粮了。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 我们正在和快递公司联系，稍后再回复您哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-07-15 08:53:55

907412，帮我催下好吗？从来没有能3-4天到，我了个去，断粮了。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 我们正在和快递公司联系，稍后再回复您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-07-14 15:34:49

我是内蒙古的，狗粮有包邮活动吗？

客服小米 : （*∩_∩*） 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-07-06 09:29:54

5个月阿拉斯加吃这个好，还是比瑞吉幼犬好

客服小米 : （●＾o＾●） 您看的这两款都是不错了哦，您可以先买试吃装给狗狗看看适口性的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&