发表于：2017-10-09 10:18:57

生产日期什么时候 保质期多长时间

E宠客服 : 闪电的家长,您好！ 此款保质期到2018年8月份，由于生产日期暂时核实不到呢，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-10-09 09:42:42

生产日期和保质期都是什么时候

E宠客服 : 闪电的家长,您好！ 非常抱歉由于生产日期暂时核实不到，此款的保质期到2018年8月份，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-10-08 17:40:39

这款发过来饼干碎了很多，有一些已经是粉末状了，而且饼干盒子拎起来那个东西是断开的

E宠客服 : Coffee的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了呢，咱们售后人员电话联系您并核实申请了现金劵，感谢您的谅解呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-09-24 12:53:51

三个多月的比熊可以吃么

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 您好，是可以喂食的，这一款是根据体重喂食，幼犬5公斤以下每天喂食2-5个的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-08-25 18:38:27

四个多月博美一斤半一天喂多少

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 每天喂食2~5个就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-08-23 13:57:35

请问我有25元优惠怎么用

E宠客服 : (@^0^@) / 需要您订单满 199元才能使用，直邮商品，保税仓的商品，团购商品是不能使用的哦 感谢您对e宠的支持，您在提交订单时候，满使用条件，直接勾选就可以的 ，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-08-05 17:18:56

生日礼包怎么领啊？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 生日当月在您的VIP俱乐部里面的礼包中心内领取生日礼包哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-07-29 10:15:22

你好，这款饼干适合多大的金毛吃

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议是3个月以上喂食的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-07-03 10:00:48

这款商品不是写的自营快递么，为什么我订单结算的时候却变成了百世快递，还要加运费？

E宠客服 : (*^__^*) 您好，很抱歉，此款产品目前查看是由东部仓发货的，所以不能使用我们的重庆e宠快递，您购买的产品如果是重庆仓发货的，您的所在地是可以选择我们e宠快递的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-06-18 11:18:37

不同口味是添加了色素和香精吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 没有添加的哦，是天然产品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-16 11:29:39

5896305我的订单，地址错了，麻烦联系我帮我更改

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 查看到您的订单地址已经有工作人员为您修改，订单目前是正常状态，会按顺序进行发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-06-16 10:50:25

你好，周年礼包是直接随订单派送不需要选择吗？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 周年礼包领取了之后会在7月13日之前随东西部仓订单随单赠送的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-04-14 17:30:49

心意礼包，我账户里面没有看到，下单的时候也没看到，意思我随便下个订单，到时候收到货的时候包裹就有心意包？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 心意礼包是在4月15日之前随您的订单赠送的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-04-14 16:41:10

怎么用心意卡？里面有说有个实物

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您得到心意礼包在4月15日之前随您的订单发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-04-07 16:58:32

保质期什么时候

E宠客服 : (=^_^=) 保质期到18年的2月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)