发表于：2018-01-11 16:37:52

你好，我想问一下这种粮能保证正品吗？如果发现不对能不能替换？

E宠客服 : 工藤的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！同时我们网站在工商局、工信委都是有信息备案的，你咨询的这款佩玛思特幼犬粮，我们网站是有进货证明等授权文件的，建议您可以点击查看。此外一般国内仓商品在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天内无条件退换货！散装粮的时限是3天以内。如果您收到商品有任何问题，您可以来电反馈或咨询在线客服，客服热线是4008889200，小E竭诚为您服务！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-12-05 09:34:53

保质期到18年4月，还有4个月过期，也不作临期特价吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款商品的保质期是到2019年2月份的哦，现在是没有做临期特价的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-12-03 22:49:27

哪里产的？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款生产地是中国哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-09-06 09:00:21

你好，我家金毛2个多月，根据包装饲养量每天160克，喂养了10天，体重从公斤到公斤，10天内重了公斤，按这个趋势差3天到3个月，与标准体重相比轻公斤。 我计算了体重与饲喂量比为，如果按佩玛思特的每日建议饲喂量，之后每天在180~260克，按这样的饲喂量，1个月后，共饲喂10公斤，体重预计增加公斤，那时金毛体重13公斤，与标准体重相比轻3公斤。 为此我疑惑佩玛思特的饲喂量建议表对于金毛而言是否偏小？而咱们e 宠工作人员给我的建议都是根据饲喂表，是否有误导的问题？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 宝贝2个多月属于是在生长期间，未来的体重这个是无法根据目前的发育状况来计算的呢。喂食表只是一个喂食参考标准，如果您按照喂食表饲喂，是需要根据宝贝当前体重喂食，可以满足宝贝每日所需的营养的，您也可以根据宝贝的情况酌情增加的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-08-27 16:11:20

我家金毛2个半月多，公斤，比较爱动，一天喂多少?

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议每天喂食150g左右，您也可以根据宝贝的实际情况调整喂食量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-08-26 13:07:44

昨天拍的，今天回到吗？狗子今天没吃的了，可不可以催一下

E宠客服 : （＾ｖ＾） 国内仓商品发货后预计3-5天送达，建议耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-08-12 16:12:41

我四点过几分拍的，是明天到货吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 已经催促了相关人员，会尽快发货哦。会明天派送的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-08-12 16:11:41

请问我下午四点几分拍的，是明天发货吗？狗没吃的了，急。

E宠客服 : *^÷^* 已经催促了仓库人员，明天下午可以派送到呢，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-07-03 20:21:31

保质期有多长

E宠客服 : (~^O^~) 小E帮您查看到商品保质期是到18年4月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-17 17:27:18

保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的4月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-30 20:14:16

这款我看到有评论说狗狗吃了拉稀哦，而且狗粮还是湿的。这怎么储存？不会放坏的嘛？吓得我都不敢买了。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 每个宝贝体质都是不一样的，有的宝贝肠胃不适应，会有呕吐，腹泻等症状，都是无法避免，平时打开后可以放在储量桶或者用密封夹密封，具体保存的质量根据温度，储存的条件来看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-04-29 21:07:15

保质期到什么时候？

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期为2018年2月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-29 15:35:38

请问现在购买的货大概什么时间生产的？

E宠客服 : (☆_☆) 抱歉，生产日期小E查看不到哦，保质期是到18年2月的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-04-28 20:40:45

是正品么？如果狗狗不吃能换别的么

E宠客服 : （*∩_∩*） 商城都是保证正品的，请您放心，大包装如果拆封了就无法退货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-04-17 15:31:26

想问一下我家狗狗3个多月了，可以吃吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 可以喂食这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩