发表于：2015-08-09 12:45:42

打开后需要放冰箱保存还是常温保存呢？

E宠客服 : 小猪的家长,您好！ 现在天气比较热，建议放在冰箱保鲜室保存，但是拿出来给狗狗吃的时候要以常温喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-08-09 09:38:58

为什么鱼油扫二维码不存在此商品？日本那个海藻粉也扫不出来，是不是正品啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 二维码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控。鉴别产品的真伪是看厂家的进货渠道。这款我们是有授权文件的哦，同时您也可以拨打4000860761香港中恒贸易有限公司全国客服热线咨询哦，绝对保证是正品的，请放心 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-09 09:37:27

吃营养膏和卵磷脂还能吃鱼油和海藻粉吗？可以一起吃吗

E宠客服 : (@^0^@) / 可以，但是保健品不要超过3种哦，以免造成宝贝的肠胃负担。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-09 09:29:51

这个鱼油怎么打开？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您先撕开保鲜膜，扭开瓶盖即可哦， 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-09 00:46:21

七个月 三斤半的泰迪一天喂几次 一次喂几毫升

E宠客服 : 卡拉的家长,您好！ 每日喂食2毫升就够了，根据您喂食次数决定每次吃多少哦，也可以一次吃 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-08-08 20:30:54

鱼油的保质期是多久呀？在哪里可以看生产日期？

E宠客服 : ∩ω∩ 鱼油的保质期到2016年6月，生产日期您可以查看瓶身，如果还是看不到可以再来电哦，客服热线4008889200. 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-08-08 09:49:01

一岁多的泰迪 吃多少量

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议每次喂食4ml，每日喂食2-3次即可 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-08-05 17:56:45

你们店买满多少包邮伢？

E宠客服 : ∩ω∩ 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-08-05 15:48:23

没有啊，我想拍那个送零食套餐啊，可是拍不了，显示零食还有，但是鱼油没有啦，怎么回事啊，

E宠客服 : Q比的家长,您好！ 小二测试是可以成功购买的，请您再试试~~~鱼油也是有货的~或者您可以换个浏览器试试，有可能是浏览器导致的，请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-05 13:42:51

这个什么时候才有货啊，

E宠客服 : Q比的家长,您好！ 此款商品现在是有货的哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-08-05 01:05:15

麻烦问下美毛增加毛量三个月大金毛适合这款产品吗？身上的毛需要全部剃完吗？什么时期才是最佳美毛阶段呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 狗狗是可以吃这款鱼油的，还可以搭配这款：美毛粉一起使用，帮助狗狗增加毛量，促进毛发生长哦。不需要剃完狗狗的毛发，与吃美毛类产品没有冲突哦。狗狗3个月以上就可以使用美毛类的产品，但是每个狗狗的毛发生长期是不同的，所以最佳美毛阶段无法判断哦，请谅解。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-04 22:27:52

订单1803661，两天都说派件无人，电话联系说改天，明明两天家里都有人，没有人送件，也没有来过任何电话，怀疑他们已经丢件了，天天乱写个物流信息拖延时间，到底要怎么解决，谁能这样天天等，真是无语了，你们这是合作的什么鬼快递！！！！！！非常非常火大！！！！

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-08-04 16:42:44

为什么鱼油后面的评价好多都是评价狗粮的？商品评价真实吗？

E宠客服 : 小猪的家长,您好！ 商城的评价是100%真实哦，评价是顾客写的，商城是不可控制的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-04 14:51:52

订单1803661，物流信息昨天早上8点多就在派件，留人在家一天也没人来送，也没有个电话，到了晚上物流信息变成了电话沟通改天送，谁跟我沟通过了，这快递也是醉了，今天早上8点多又说在派件，现在还没送来，天天留人在家傻等啊

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电您，您告知我们已经收到包裹了。给您带来的不便请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-02 18:14:21

你好，我家泰迪5个月，在吃卵磷脂呢，请问可以和这个搭配吗～

E宠客服 : 黑娃的家长,您好！ 可以搭配着吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）