发表于：2016-12-27 10:17:40

猫12斤左右能装下吗

客服小念 : 六月的家长,您好！ 小e个人认为是可以装下的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-27 10:17:15

猫12斤左右能装下m

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 建议可以测量一下宝贝的身长，再对比选择哦，此商品的规格长40*宽20*高36cm 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-30 16:21:26

亲亲，这个猫包能装8斤的猫咪吗，长42

E宠客服 : #^_^# 宝贝的体长已经超出了包包的长度，可能不太适合哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-03 14:10:08

预定多久能拿到货？

E宠客服 : (^0_0^) 这个需要看什么时间到货的哦，目前这款暂时没有到货信息的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-12 09:27:19

你好这个包能不能放两只猫

E宠客服 : 家有栗子的家长,您好！ 此款规格为长40*宽20*高36cm，放置一只成年猫或两只幼猫是可以的，但小e不太建议一起放置两只成年猫咪哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-18 21:04:16

有多少个出气的孔，有细节图吗

E宠客服 : (^_^)/ 商品细节页面页面图片上有的哦，您可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-11 11:35:23

但是我只是多买了这个包，其余的都要，那么应该怎样操作？

E宠客服 : ^3^ 很抱歉，订单已经发货，无法修改，请您签收后联系小E办理退货吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-11 10:22:15

你好我昨天已经咨询了一次，多买了这个猫用背包，收到你们回复说没有订单，现在发现可能是由于，当时是第一次下单，没有先注册，下单完成后系统自动生成一个帐号，后来咨询你们的时候用自己的帐号登录咨询。所以出现没有账单问题。订单号是3119850.

E宠客服 : （*∩_∩*） 好的，小E已经查看到，您的订单已经发货，是圆通快递，快递单:806920571711 ，请您放心，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-10 21:14:48

你好，我昨天下单了，但发觉买多了一个宠物背包，可否退货

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，小E这边没有查询到您的订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~