发表于：2017-10-24 17:44:02

买了一盒不同口味的 结果每个口味倒出来全是鸡肝口味的 请售后速度联系我出个解决方案呀

E宠客服 : Lukey土豪金的家长,您好！ 亲爱的家长您好！非常抱歉给您造成的不便，售后专员已经与您电话联系，已经与您进行协商处理的，祝您和宝贝生活愉快！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-19 13:38:59

昨晚拍下的今天显示商品缺货了咋办？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 查看到您的订单是正在配货的状态，没有缺货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-14 13:22:50

现在买东西没有送小礼品了呀？

E宠客服 : 妮可的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加赠送。告诉你一个小秘密：其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有很多性价比很高的产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-11 17:16:18

每日疯抢活动一个账号同一时段只能抢一种吗？

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 是的哦，限抢一件商品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-21 15:18:18

你们的会员是按照什么来计算的？怎么样才能升级会员？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 是按您累计的积分计算的哦，具体的您可以查看一下这个哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-16 09:04:55

地址错了怎么改呀？

E宠客服 : hero的家长,您好！ 小E已经与您电联沟通了哦，目前已经通知物流给您进行更改，更改成功后也会给您来电的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-09 20:01:55

我的包裹，买的一箱湿粮破包了。啊啊啊啊！赶紧联系我！

E宠客服 : Hebe的家长,您好！ 很抱歉，商品可能是运输途中导致的，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-08 10:03:12

4860863物流到哪了

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您的快件于 星期二 离开【临清】，下一站【临清发投】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-07 21:06:45

破包了

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 非常抱歉，此问题已经有相关的工作人员在处理了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-05 13:30:42

我要买东西支付不了，显示我的地址暂时无法配送，什么情况

E宠客服 : timi的家长,您好！ 建议退出账号在重新登录试试哦，如果还是无法下单，可以联系我们哦，4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-30 22:37:10

请问多久发货

E宠客服 : 的家长,您好！ 发货停运通知请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-19 20:26:23

这个保质期到什么时候

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 保质期是18年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-03 20:40:00

宝贝们非常爱吃，请问长期拌狗粮吃的话有没有伤害？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 不建议长期喂食，避免宝贝们挑食，偶尔喂食是可以的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-01 11:26:51

这几款混合的保质期都分别到什么时候？

E宠客服 : （*∩_∩*） 保质期到2018-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-14 10:26:15

怎么这次购物没有赠品？单号3883597

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 您的订单有小礼物赠送的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&