发表于：2017-02-25 17:40:49

退换货申请在哪里？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-24 21:35:28

订单4413296 把休普xl方碗 西瓜红换成红色好不好

E宠客服 : 比丢的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，小e无法更改呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-12 05:33:11

金毛用选多大的？

E宠客服 : (*^O^*) 建议可选择最大号的，或者您参考一下商品的具体尺寸，再考虑选择哦 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)/

发表于：2016-08-22 13:43:16

40斤的边牧用什么号的

客服小念 : ≧◇≦ 小e个人建议您可以选择L号的，页面有具体的尺寸规格，您可以查看确认一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-04 01:55:31

你好，3257789。我刚下了单，饭盆我想要草绿色的，如果没有就发黄色的给我，谢谢

E宠客服 : 傻布的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货成功，已经更改不了了，希望您能够谅解，建议您下次订单可以备注上需要的颜色哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-02 10:28:06

你好！6斤多的吉娃娃用几号的碗？

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 小号的就是适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-09 15:15:46

请问成年公边用哪个号呐

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E建议您可以给宝贝购买L号，如果需要稍微大一点的，可以闲着XL号哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-03 10:21:52

XL有白色的嗎？

E宠客服 : (^0_0^) 没有白色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-03 10:15:59

请问XL有什麼顏色？

E宠客服 : (^_^) 有粉色，蓝色，红色，黄色，草绿色 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-03 08:08:07

十斤左右比熊用几号

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 宝贝使用S号即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-12 15:32:48

我已经下了一单了，免了运费，可我忘了买食盆了。可以附加一个么？

E宠客服 : （*^‧^*） 订单已经为您备注好了，暂时不会发货，因您在通话，未能成功联系上您，请尽快和小E联系哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-21 14:25:39

我已经买了这个款的饭盒。也付款了 付款后才显示个缺货 什么情况 买之前也没显示缺货啊

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 您的订单是有分配库存的，可能您的订单是库存的最后一个，当时系统延迟所以才会在您的订单中显示缺货哦。您的包裹已经发货了，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-12-01 22:55:57

我拍错了 可否退货 谢谢

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-01 21:39:23

我拍完才知道没有橙色 橙色不缺货的话尽量橙色 如果缺货就要绿色 谢谢！帮我给留意一下吧！

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 您的商品没有缺货哦，小E已经与您电话联系，并将您的订单取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-12 15:15:56

嗯嗯对 再付完钱之后 我看订单显示的缺货 那就好 希望快点收到

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单没有缺货的现象，请耐心等待收货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~