发表于：2017-12-03 18:56:28

1号就到加州了怎么还不到货？

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 小E查看您近期订单显示已签收了呢，如您有问题请及时反馈为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-11-04 09:57:40

我那金毛五个月了，这个带不上，小了，也调不大，怎么办。

E宠客服 : 熊吉的家长,您好！ 颈圈需要根据宝贝颈围选择型号，如果商品已经使用了就不支持退货了呢，建议您后期根据宝贝的颈围尺寸选择呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-09-28 19:58:36

戴上一分钟后米奇掉了下来，狗还差点把咬坏，这怎么办

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 这款是可以调节大小的呢，可调节18-27cm，建议可以缩小一点哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-09-25 13:10:31

你们的狗带的进去吗。我觉得那么小。给猫还差不多。在线等。16斤的狗。

E宠客服 : 五仔的家长,您好！ 您查看的这款需要测量宝贝的颈围才能查看是否可以佩戴的哦，尺寸为18-27cm，建议您测量后对比的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-09-25 09:46:56

你好！我刚刚才买狗粮，现在又要买一个夜光的颈圈，能一起邮寄吗？

E宠客服 : (^0_0^) 如果您的订单是国内仓，并且还没有发货是可以联系客服为您添加后发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-08-19 03:15:58

帮我换个粉色的好吗 还没发货呢 刚拍

E宠客服 : #^_^# 您的订单已经处于发货状态了哦，是无法为您修改了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-07-25 19:29:41

开关在哪呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 开关是在米奇下面那个按键处哦，更换电池的地方也在那里哦，您可以查看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-08 18:11:36

项圈不亮啊！可以退货吗？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 售后专员已经和您取得联系，核实到确实不亮，给您处理了退款哦，给您带来的不便非常抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-04-12 13:49:12

我买的项圈撕开包装试了一下小了，能退吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-07 18:04:41

怎么不亮光？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 建议您检查一下商品开关有没有打开，有可能是电池没有电了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-12 13:18:16

你好，这个灯光不带的时候可以关掉吗？

E宠客服 : minnie的家长,您好！ 是可以的，里面有开关的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-19 14:14:15

小狗发光项圈 介绍给我一个 3斤多的小狗

E宠客服 : 豆芽的家长,您好！ 建议您量一下宝贝的颈围看看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-08 08:10:32

有大点的么？

E宠客服 : Roki的家长,您好！ 您看的这款商品只有这个型号尺寸，建议您看看其它商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-18 16:43:21

项圈小了 我想换个大点的，怎么换呢。

E宠客服 : 逗比比的小逗逗的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，您说不用更换了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-12 21:15:25

这个项圈的电池有卖吗

E宠客服 : (*^__^*) 这款商品的纽扣电池商城是没有售卖的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)