发表于：2016-01-14 15:37:05

现在还可以更改地址不，改到家里的地址，晚上送过来

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，如有疑问可以来电4008889200咨询！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-14 15:33:30

地址是公司地址，晚上没有人哦，麻烦今天5点前送到嘛，谢谢

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 很抱歉，订单今天发货的，今天无法送达哦，建议后期关注一下吧~可以和送货师傅协商送货时间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-14 15:31:36

请问昨天晚上下单的，今天能送到不

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 今天晚上给您送到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-26 12:42:12

这个是多少钱包邮的？

E宠客服 : 莫妮卡的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-24 19:19:14

抱歉啊 2年的保质期 以为一年 以为过期了 抱歉 抱歉啊 没事了

E宠客服 : 洛奇的家长,您好！ 没关系的，只要商品没问题就行哦~嘿嘿~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-24 18:34:36

怎么给我发的是过期的？？？？

E宠客服 : 洛奇的家长,您好！ 商城不会发过期商品哦，这款罐底是生产日期的，保质期2年，请您仔细看看呢~如果确实有问题，可以再次向小E反馈哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-12-22 15:01:39

你这保质期都过了还拿出来买？2014年12月19的，现在都几号了，是我数学差吗

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 您的问题小E已经反馈了，工作人员会联系您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-22 14:59:16

你这保质期都过了还拿出来买？2014年12月19的，现在都几号了，是我数学差吗

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，您的问题小E已经反馈了，工作人员会联系您处理的，请您放心 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-20 04:44:45

我选择那个4折礼包 数量是只能买一罐吗 没办法修改数量啊 我需要多罐

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 礼包商品只能购买一件，不支持多件购买哦，您还可以先提交订单，然后进入正价页面购买哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-20 04:40:47

我买礼包 为什么只能买一个啊 不能多个一起吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以买多个哦，不过一个口味只能买一个哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-16 13:50:08

请问优速快递是当天发货嘛？我是巴南区的，今天能送到嘛

E宠客服 : luilui的家长,您好！ 优速快递不是当天送货哦，如果您今天下单购买，需要1-2天到货的，具体要看快递的送货速度哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-12 11:05:53

请问保质期到几时

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 此款保质期至2016年10月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-12-11 12:53:32

我为什么不能合并订单啊…麻烦回复快点…付款时间要到了

E宠客服 : 艾希的家长,您好！ 很抱歉，您的两个订单有不同价格的相同商品，无法操作合并哦~请您直接支付吧！给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-12-11 06:20:19

不能空运的商品，大约几天能到吉林市啊？还有你们可以在指定的日期发货吗，因为我想周末收到货，要不家里没人

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 到达您那边需要3-5天哦，如果您提交订单并付完全款，是可以在订单备注发货时间的，到了指定时间就会给您发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-12-10 22:30:05

我的订单可以合并吗？

E宠客服 : 果然的家长,您好！ 小e帮您看了一下，您的两个订单都使用了代金券的，所以订单不能合并了哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○