发表于：2017-06-28 21:58:22

你好。订单号5879653。之前收到货就急着反馈储量桶盖子问题，盖子已经重新发货并收到了，感谢。 我是刚要确认收货时候才发现好像当初拍的那个 狗身份牌 黄色的 好像确实没有收到诶。又去翻了一遍，不知道是不是e宠漏发了，能麻烦帮我确认下吗

E宠客服 : 努努（Nunu）的家长,您好！ 确实很抱歉，这边已经为您记录，随您下次订单补发，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-02 20:17:27

问一下，急急急，这个可不可以安在胸带上呢？求解求解

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 只要您胸围上有扣应该是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-21 14:23:17

没有啊，一包两袋猫砂收到了，另一包只有两个逗猫棒。没有身份牌。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 查看到工作人员已经联系您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-19 23:58:17

买了一批货，这个没有在里面！找了半天了。根本没发来啊！

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您的订单已分为两个包裹派送了，可能这个商品是在另外一个包裹中，还未派送到，请您注意查收，若有疑问可致电客服热线 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-06 08:56:01

防水吗？是直接可以摸到纸的吗还是外面有塑胶壳？

客服小念 : 仔仔的家长,您好！ 很抱歉给您造成困扰，这款外面是有塑胶壳的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-31 23:58:41

如果遇见挑选颜色的物品怎么留备注，留言之类的

E宠客服 : ∩ω∩ 您在提交订单的时候会弹出订单备注的框，直接在备注栏填写您的需求就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-22 10:53:31

要是湿了字会不会糊掉

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 打湿了是会的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-02 14:26:56

可以给狗狗用不？

E宠客服 : 流浪的飞机不在流浪的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-02 08:30:03

这个下雨天防水吗

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-24 23:47:50

都没收到！

E宠客服 : 渣渣的家长,您好！ 小E已电联您，您表示包裹已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-25 01:02:42

我想问一下那个优惠卷怎么用？我怎么用不了？付款哪里有选择使用优惠卷，但是还是没有自动扣取优惠卷…

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 不是自动扣减的，是在提交订单之前勾选使用代金券的，小E查看到您已经提交了订单，已经帮您使用了代金券了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-25 01:02:33

我想问一下那个优惠卷怎么用？我怎么用不了？付款哪里有选择使用优惠卷，但是还是没有自动扣取优惠卷…

E宠客服 : ( ^ω^) 不是自动扣减的，是在提交订单之前勾选使用代金券的，小E查看到您已经提交了订单，已经帮您使用了代金券了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-01 12:52:51

这个红脚丫这个怎么打开啊？没看到卡子

E宠客服 : o(∩_∩)o 不用打开，直接写上您的地址和联系方式即可哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-30 11:18:11

我提交订单了，可不可以延长一下时间我晚上付款，现在在外面出差不方便

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 您的订单系统只为您保留到2015-11-30 13:14:24，建议您尽快付款哦， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-30 10:25:00

加入购物车可不可以不限时，喜欢e宠就是讨厌这一点，还有希望名牌赠品可以再进货

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 参与了活动的商品通常都有时间限制哦~因为活动库存是有一定限制的，如果一直不购买，就会导致其他顾客也购买不上哦。当然如果您的确是需要这款的，时间限制根本就不是问题，直接提交订单购买支付即可哦~当然您的建议小二会反馈给相关人员的，感谢您提出宝贵建议！ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~