发表于：2017-11-22 09:06:02

自带缓冲带还是要单独购买呢

E宠客服 : ∩ω∩ 缓冲带是需要单独购买的，不是配套的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-08-29 11:20:46

我们家法斗14公斤 买什么号

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 建议选择中号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-05-11 20:40:09

带状和绳状怎么选择 小型犬

E宠客服 : （●＾o＾●） 您看的这款是带状的呢，根据宝宝的体重选择型号就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-04-30 22:38:15

s和m分别是有多大

E宠客服 : （*^‧^*） 适合的体重范围是不同的，S适合15kg以内，M适合20kg以内的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-17 20:12:33

请问一下2斤重的泰迪可以买S号的吗，因为想要收纳盒

E宠客服 : (*^O^*) 根据您家宝贝的体重建议后买XS的型号哦，如果宝贝特别活跃可以选择s号哦，页面有相关的尺寸选择表您也可以自行查看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-30 15:28:25

请问下 福莱希flexi 外星人系列 这个有带状的在卖吗？（我看到都是绳状的）我家的4个月柯基适合哪款？

E宠客服 : Keymen的家长,您好！ 您查看的这款就是带状的牵引绳哦，但是您家的狗狗适合XS这个型号的，这个型号是没有带状的呢，只有绳状哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-08 21:25:49

你好xs不能加双头牵引吗？谢谢

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 是不能的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-01 09:57:51

你好，这个的配件怎么购买？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，商城暂时没有福来希的配件售卖的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-10 15:39:45

还没退款啊？等着换型号呢，已经签收5天了……

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E会催促工作人员尽快为您处理的，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-06 14:16:04

退货收到没？看到签收了，没退款

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 非常抱歉，当我们收到您寄回的商品后，会在1~5个工作日把钱款为您返还到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-25 00:30:27

已经拒收蛮久了，你们那边应该已经收到了，为什么还没退钱呢？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E查到您的包裹已拒签，商品要仓库收到后，3个工作日内退款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-19 16:04:51

请问哈士奇用哪个型号的，现在是幼犬，买个以后能用的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款可以给宝贝买M号的，但是长大后体重要在20kg以内才能使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-16 19:14:56

买的s号发现买错了应该买M的，可以帮我把订单取消吗

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您的订单已经发货，暂时无法取消，建议您直接拒签， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-23 14:32:36

能和外星人双头牵引带匹配吗？双头的接头处是小的哦！

E宠客服 : Angel Lee的家长,您好！ 是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩

发表于：2016-12-08 15:39:03

麻烦问下这款双十二多少钱啊

客服小念 : (@^0^@) / 小e暂时没有得到这款的活动通知哦，请您后期多多关注呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))