发表于：2018-06-09 12:53:28

编号：145437 6磅几时到期？收货地上海，哪里发货？

客服小念 : 白白的家长,您好！ 145437 根据您的地址匹配东仓发货，由浙江发出，保质期到19年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2018-03-21 10:37:01

NOW全线无货，大概什么时候能到货

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，这款目前暂时没有到过消息的哦，我们会尽快催促补货的，请您关注了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2018-01-26 12:33:35

请问这款狗粮 12或者25磅的时候什么有货

E宠客服 : mini的家长,您好！ 很抱歉，这款是代理缺货，暂时不确定到货时间哦，建议您先看看其他目前有货的产品呢； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2018-01-26 12:29:43

请问 NOW这款12磅和25磅的什么时候才能到货

E宠客服 : mini的家长,您好！ 很抱歉，这款是代理缺货，暂时不确定到货时间哦，建议您先看看其他目前有货的产品呢； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2018-01-24 15:31:25

到货有货后 请通知下

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 很抱歉，目前暂时没有到货这个功能，目前这款商品6磅装是有货的，链接：，编号：145437，您可以前往选购。小E温馨提示：因春节即将来临，之后物流会陆续停运，如宝贝剩余的主粮不多，建议您尽快下单购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2018-01-23 21:44:52

6磅的袋子上的保质期是2018JN，保质期到底是1月还是6月？都快到期了怎么还没有一点优惠呢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 6磅保质期是到2018年6月，进口狗粮保质期在4个月以上都是正常的呢，因为进口狗粮的保质期是12—18个月，从出厂经过海关再到内地，耗时较长，您是去年11月份购买的，日期是很正常的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (/≧▽≦/)

发表于：2018-01-23 08:40:04

请问这个狗粮什么时候有货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉这款商品暂时没有到货通知。如果宝贝喜欢这个口味的狗粮，小E建议您看看6磅装的，除了规格不同，配方都是一样的，请您放心购买。商品编号：145437。商品链接：。这款商品是鲜肉无谷配方的小型犬成犬粮，对宝贝的皮肤和毛发有很好的功效。四叶草状的小颗粒，适口性也是很好的。小E查看到您还没有填写宠物信息，您可以通过我的E宠-宠物资料中完善宠物信息哦，完成后系统会于24小时内赠送您一张5元立减优惠券，直邮和保税商品不可用哦，v2以上用户还可以享受宠物生日礼~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2018-01-22 17:43:26

请问12磅或25磅的什么时候补货呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，这款商品12磅和25磅这两个规格暂时没有到货通知，建议先购买6磅这个规格的，商品编号：145437，商品链接：，除了规格不同，犬粮的配方都是一样的，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2018-01-18 14:39:29

6磅的不是香港直邮的！会不会有假？？？

E宠客服 : 提莫，小白的家长,您好！ 百加世NOW品牌的犬粮虽然属于进口商品，但由于目前都是存放在商城国内的仓库，所以没有从香港仓发货。虽然是从国内的仓库发货，但是犬粮的品质都是一样的，请您放心，并且由国内仓库发货还可以省去中间海运和清关的时间，物流时效会短很多哦。E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2018-01-18 14:37:53

我看买家秀有的发霉了，如果收到的有问题怎么解决？？

E宠客服 : 提莫，小白的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，发货前也会严格检查，所以请您放心购买。这款商品是无谷配方的小型犬全龄粮，营养丰富易消化，并且对宝贝的毛发也是很好的哦。针对您提到的收到商品发霉的情况，因为发霉有多种原因，比如商品本身问题、储存不当或是破包等都是有可能的。如果您对收到的商品存在疑问，建议您尽快与客服人员联系。让宝贝们吃得安全、健康是必须的。也感谢您选择E宠、相信E宠。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2018-01-18 09:48:57

25磅什么时候到货

E宠客服 : nono的家长,您好！ 非常抱歉，目前小E没有接到具体的到货时间通知哦，这款现在6磅的有货，商品编号：145437，保质期目前是到2018-06月份的，如果您比较着急，建议您先订购这款给宝贝应应急哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2018-01-17 20:31:44

6磅的下单什么时候能到

E宠客服 : 提莫，小白的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，到您所在地区需要2-3天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2018-01-17 18:37:00

什么时候有货啊。有没有有货提示啊

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，暂时没有到货消息，预计年后才会有消息哦，到货后会直接上架，目前没有到货提醒，建议您多多关注一下，小E查看到这款6磅的还有货，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2018-01-17 13:25:05

12磅什么时候到货

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小e帮您核实到这款商品的到货时间，预计在节后。您可以看一下同款商品的小包装，商品链接：，商品编号：145437。本品主要是鸡肉和马铃薯配方，蛋白含量>26%，富含粗纤维和多种不饱和脂肪酸，对宝贝的皮肤和毛发有很好的功效。四叶草状的小颗粒对小型犬来说适口性也是很好的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2018-01-16 15:06:15

这款6磅的now狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 这款商品的保质期是到2018年6月，您可以放心购买哦。本品主要是鸡肉和马铃薯配方，蛋白含量>26%，富含粗纤维和多种不饱和脂肪酸，对宝贝的皮肤和毛发有很好的功效。四叶草状的小颗粒对小型犬来说适口性也是很好的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○