发表于：2016-04-08 09:08:01

我想问一下为什么我的物流三天都没有变化

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 没有的哦，小E查看到您的订单在“2016年4月8日 上午7:00:35 【江苏省苏州市工业园六区公司】 已发出 下一站 【江苏省苏州市津梁街分部公司】”，请您耐心等待一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-07 10:38:07

昨晚买的罐头，今天什么时候配货？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 下午14:00前完成配货，明天15：00之前给您送到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-03 12:16:12

能不能把我的订单改到明天收货或者是后天，今天有事签收不了的。

E宠客服 : Lown的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货，小E无法为您处理，您可以到时直接与派件师傅协商哦，请您放心，或者您可以告知小E，您哪一天方便，小E可以反馈相关工作人员为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-31 12:25:15

0元夺宝在手机额宠APP上怎么找不到？E宠币到底要去哪里用？才能换东西！

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 手机APP没有0元夺宝了哦，只能用于购买重庆仓的商品哦，在提交订单之前勾选使用E宠币支付即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-31 11:05:44

怎么使用E充币和积分

E宠客服 : Moses&Melody的家长,您好！ 小E建议您可以参考积分与等级：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-30 10:32:32

吃这个可以增胖吗 这个有什么添加剂吗 长期吃会怎样 五个月萨摩跟两个月哈士奇

E宠客服 : Ez的家长,您好！ 这款含有丰富蛋白质，可以增长肌肉，且无添加剂，五个月萨摩可以喂食，哈士奇建议3个月后再喂食，长期吃，可能会出现挑食，建议控制喂食频率哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-25 17:57:44

您好，找到了。没注意仔细拆开看

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 好的哦，如您遇到任何问题，您都可以再次反馈的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-25 17:51:27

你好，买了这么多东西没有见到这个东西啊，是不是漏发啊

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 抱歉给您带来了不便，您的问题我们已经为您申请售后处理，之后会有工作人员与您联系，请您保持电话畅通即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-25 16:37:16

你好 请问这个罐头是生的还是熟的啊

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 这款是熟食，可以直接喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-23 00:09:27

帮我取消下订单号2867118 谢谢

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 小E这边已经帮您取消了，钱已经原路返回到您的E宠余额里面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-22 22:49:11

你好，是不是满88包邮啊？我购物车里有90多块钱的东西，一起支付的时候为什么还要再加邮费啊

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您所在地址选择韵达， 申通，圆通，在线支付满99元包邮哦，特殊商品和不包邮商品除外，详情可见 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-22 11:28:56

我家狗狗六个月 8斤 可以吃吗 如果可以吃的话 一次吃多少啊

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以的哦，您家宝贝每天喂食半罐到一罐即可！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-20 18:11:17

狗狗左后腿经常不敢着地，是髌骨有问题还是关节呢，应该吃什么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议您带狗狗去医院看看，再对症下药～可能是关节发育不良或撞到了哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-19 11:44:34

帮我两个订单合并一下

E宠客服 : A呆～的家长,您好！ 小e看见工作人员已经帮您合并订单了，您可以刷新看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-17 12:15:19

查一下今天能到么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e查询到您的包裹2016年3月16日 下午8:37:13 由【山东潍坊中转部】发往【山东烟台公司】，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)