发表于：2018-01-13 08:45:29

猫咪吃了吐了，不愿意再吃

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您带来不便，如果宝贝之前没有喂食过本款，可能会出现不适应的情况哦，建议您可将新旧粮混一起（按照新粮1/4，旧粮3/4的比例），让宝贝适应，再根据食用状况逐渐增加新粮比例，直至完全换粮。或者添加益生菌调理宝贝肠胃，避免再次呕吐哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2018-01-07 09:14:52

现在购买什么时候发货，沈阳的几天能到？

E宠客服 : ( ^ω^) 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠（特殊产品及特殊物流方式除外）~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-12-09 20:25:57

这款什么时候有货

E宠客服 : (=^_^=) 查询到目前是有货的状态，您可以直接购买了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-12-01 12:50:54

保质期到几号？

E宠客服 : ∩__∩y 小E帮您查看到商品保质期是到18年12月，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-11-23 09:19:25

E宠你好，打扰了，我想问您商城年卡咋又涨钱了。我今天买。还按原来的价位卖吧

E宠客服 : 晶晶的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了呢，由于价格是由厂家控价的呢，咱们商城也在做相应的调理，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-10-12 18:21:12

我这次买的猫粮为什么比上次的猫粮颗粒小很多？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 狗粮主要成分是肉类的，肉类经过烘焙后形状无法保持一致，所以不同批次会有颗粒大小差异，但不影响商品的质量及口感，请放心给宝贝喂食！此款商品颗粒是小颗粒，直径在之间，您可以测量一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-30 08:44:17

我家猫刚满一岁一直吃幼猫粮，需要换成猫粮吗？

E宠客服 : 虎虎的家长,您好！ 建议宝贝现在换成成猫粮，不建议喂食幼猫粮了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-09-26 13:34:52

是谷物粮吗？吃了有黑下巴吗

E宠客服 : 皮美人的家长,您好！ 这款商品是不含谷物的哦，蛋白质含量是大于26%的。吃了是不会有黑下巴的。黑下巴是毛囊炎引起的，这款猫粮不是属于黑油的哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-09-21 10:30:00

尽快发货哦！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 今天会安排发货的呢，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-09-19 13:57:37

这款上个月不是119吗？怎么又涨价了？

E宠客服 : ( ^ω^) 产品都是不定期有活动开始的哦，您查看的应该是活动价。或者是厂家调价的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-08-04 15:29:15

为什么这款猫粮2kg129元，12kg才155元啊？

E宠客服 : 貂蝉的家长,您好！ 核实到是编辑出现问题，已经改正了哦，12kg的是609元钱哦，感谢您的反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-12 17:30:54

老包装还有吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 目前这款商品，是新旧包装随机发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-06-01 18:18:46

这批货保质期到什么时候

E宠客服 : 小艾的家长,您好！ 保质期到18年的3月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-05-23 15:24:41

几天能到北京

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 预计是需要3~5天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-05-05 12:28:41

吃了2,3个月，到现在还是会有一点软便，很臭，怎么办

E宠客服 : 小文的家长,您好！ 可能是肠胃不适哦，建议长期喂食益生菌调理一下肠胃功能哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)