发表于：2016-03-11 05:11:39

你好！昨天拍的东西，我看正好没发货呢！我想退货！急急急！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 请问钱为您退到支付宝还是E宠的账户余额中呢？退到支付宝是需要3~5个工作日的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-10 15:53:38

106221是什么

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 是产品的编号，您直接在搜索框里搜索“106221”即可查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-10 15:53:30

106221是什么

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 是产品的编号，您直接在搜索框里搜索“106221”即可查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-10 15:48:55

2个月德牧吃什么粮好！

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 您看的这款是成犬粮，2个月的宝贝不适合吃的，您家宝贝可以看看这款粮：106221 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-04 21:27:02

这个狗粮有现货？

E宠客服 : 巨型贵宾的家长,您好！ 小E查询了一下，15kg的是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-03 11:26:12

亲，那这款要什么时候有货呢

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 厂家已发货，预计4-6日内左右到达仓库哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-02 19:51:11

亲，那不是散装的有货么

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 散装的没有货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-29 15:49:43

在么 什么时候能有货啊

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小E查询了一下，厂家已发货，预计6-8日内左右到达仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-25 21:12:54

我买错了这款成犬粮，今天刚收到货，请问可以换成幼犬粮吗？要不要运费啊

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-25 18:47:50

你好，我买的这款可以喂给三个月的拉布拉多吃吗

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款是成犬粮哦，不适合您家狗狗吃哦，您可以看一下幼犬粮：152430 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-24 13:36:45

2734329订单号，今天发货吗

E宠客服 : 黄油的家长,您好！ 会的哦，您的今天是今天安排发货，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-24 13:10:26

13个月大的古牧吃成犬粮还是幼犬粮

E宠客服 : 黄油的家长,您好！ 您家宝贝现在只能喂幼犬粮哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-23 12:48:10

我可以换成这个吗？可以补差价，买错了，该买499的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货，不支持直接更换，您可以拒签，请在拒签后告知小E哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-23 12:47:50

我可以换成这个吗？可以补差价，买错了

E宠客服 : (^0_0^) 小E查看到您的订单已经发货，不支持直接更换，您可以拒签，请在拒签后告知小E哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-19 13:18:01

狗狗现在十一个月多了，有些胖，可以换成犬粮了吗

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 小E看到您登记的犬种是大型犬，大型犬的成年时间是18-24月龄，如果您现在换粮的话，狗狗的营养肯定跟不上。狗狗现在胖的话，您可以在喂食量上面适当减少一些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o