发表于：2017-06-04 11:05:49

十斤以上的猫可以用吗

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 建议您根据商品的尺寸比对猫咪的身长选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-25 14:14:29

这个还是小了，我又下单买了个大的。这个能退不？

E宠客服 : 豆豆+丫丫的家长,您好！ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-17 15:48:16

到现在还没有派送，官网和当地电话联系不上。你们给我更新发货吧别发申通就行。

E宠客服 : 豆豆+丫丫的家长,您好！ 您的订单已经发货，无法为您更改快递公司了哦，非常抱歉，小e会帮您记录单号催促的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-14 19:23:16

物流催下吧

E宠客服 : 豆豆+丫丫的家长,您好！ 好的，小e帮您记录您的单号反馈催促哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-02 19:13:09

这款不支持膨润土猫砂？

E宠客服 : 豆豆+丫丫的家长,您好！ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-18 13:45:36

请问我拍的猫砂盆能不能尽快发货啊？急用。谢谢

客服小念 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，小e已经为您催促仓库人员尽快为您打包发货了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-15 23:10:45

请问我要购买的这款盆显示缺货，什么时候到货呢？我还没有付款。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单里面商品都是有货的，可以直接付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-05 09:07:28

请问一下，家里用的澎闰土的猫砂…那个格网会卡住吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可能会哦，双层的建议搭配松木或者水晶猫砂哦。膨润土建议搭配单层猫砂盆使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-10-13 00:20:06

尺寸多少

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 此款规格为41*41*15cm哦～ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-10-13 00:13:14

尺寸是多少

E宠客服 : ( ^ω^) 此款规格为41*41*15cm哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-12-29 14:09:46

这个可以适合用松木猫砂吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 适合哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-12-28 20:51:04

亲，想确认下，这是双层的猫砂盆吗？

E宠客服 : 豌杂的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-04-19 13:45:08

粉色没有了吗？

E宠客服 : 偲偲妺的家长,您好！ 现在暂时没有粉色了呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^