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9***万

发表于:2017-11-13 09:45:44

猫粮可以用水泡么?凉开水还是热水?
E宠客服 : 9⃣️万的家长,您好! 宝贝如果咬合力比较差,可以用温水泡软,不建议用开水哦,如果宝贝咬合力比较不错,不建议泡软哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

R***2

发表于:2017-04-04 14:09:57

何时补货啊
E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉,这款暂时没有消息的哦,建议您可以试试使用缺货预定的功能,只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^_^)/

迪***莫

发表于:2017-03-19 22:15:40

客服帮我看一下5091001和5109274哪个订单到了,好像是后买的订单已经到了,前买的还没到,物流信息网站显示的跟实际不同,请客服帮我确定一下!
E宠客服 : 迪莫的家长,您好! 查看到您的订单5091001目前是已经到达您周围地址了,另一个订单是在清关中哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ^3^

迪***莫

发表于:2017-03-19 09:11:51

为什么我的订单到廊坊就不动了,家里的猫粮马上吃完了
E宠客服 : 迪莫的家长,您好! 查看到您的订单最新物流信息为:廊坊市】离开廊坊市 发往唐山市(经转),还望您谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^0_0^)

方***噜

发表于:2017-03-14 02:10:19

你好,我第一次使用这个软件的时候,买了巅峰的罐头。当时没有申请账号,用的动态密码。我今天想看物流,用手机登陆也看不到我的订单。想问下怎么办。
E宠客服 : o(∩_∩)o 系统自动注册了账号后会发送短信在您的收货号码里面告知用户名和登录密码,您可以查看到复制用户名输入密码登录查看哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^_^)

猪***猪

发表于:2017-03-11 22:43:15

有没有防伪标签??
E宠客服 : ∩ω∩ 这款是没有防伪标签的哦,商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念,所有品牌都会严格审核;如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件或官网进行核实。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 \( ̄︶ ̄)/

萌***j

发表于:2017-03-10 08:37:41

为什么我的猫粮在清关后就没有物流变化了
E宠客服 : ( ^ω^) 抱歉让您久等了,您的订单已经清关放行达到国内派送站点了,小E也非常理解您的心情,针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送,麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 \( ^▽^ )/

丁***丑

发表于:2017-02-24 15:07:42

请问,这清关到底要清多久?!停在了16号就没再有动静,要等到花开还是花谢……
E宠客服 : 小爱丑的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰了,目前海关也积压了很多包裹,可能清关比较慢,请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(∩_∩)o

丁***丑

发表于:2017-02-17 08:36:21

为什么显示货现在还香港海运中心呢?物流记录还停留在10号怎么没有更新?!
E宠客服 : 小爱丑的家长,您好! 您的订单显示在香港海运中心等待转运哦,广东关口政策有所调整,对于直邮订单的转运流程和到货时效有所影响哦,在转运到大陆其他关口清关后会尽快为您派送的, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^O^*)

丁***丑

发表于:2017-02-16 19:53:01

请问物流记录显示包裹10号就在香港海运了,为什么到今天都16号了还没有更新呢?
E宠客服 : 小爱丑的家长,您好! 您的订单显示在香港海运中心等待转运哦,广东关口政策有所调整,对于直邮订单的转运流程和到货时效有所影响哦,在转运到大陆其他关口清关后会尽快为您派送的, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^ω^)

萌***j

发表于:2017-02-14 17:49:08

点错了,还没有收到货确认收货了怎么办
E宠客服 : ╰( ̄▽ ̄)╮ 您可以放心,并不会影响您订单正常发货送货,如果要查询物流信息建议可以用电脑端查看哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (* ̄▽ ̄*)

M***y

发表于:2017-02-13 18:16:18

风干肉什么时候还有大力度活动
E宠客服 : Marry的家长,您好! 要以商品页面的显示为准哦,请您持续关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 \( ^▽^ )/

小***葵

发表于:2017-02-12 13:52:41

为什么到达国内这么久还不给安排快递运送?
E宠客服 : 小葵的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,小e也会反馈催促国内物流加急揽件,请您放心,给您带来不便了,小e深表歉意 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 \( ^▽^ )/

萌***j

发表于:2017-02-09 15:40:35

保质期到什么时候
E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期到2018-05 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^_^)/

m***y

发表于:2017-01-18 12:46:35

请问这款为什么不能买,提示活动未开始或已结束?
E宠客服 : money的家长,您好! 非常抱歉,查看到此款商品目前所在的多件活动都已截止。且这一款猫粮是海外直邮商品,海外直邮的商品从1月14日开始已经停止发货,现在下单的新订单都是统一在年后陆续发货哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (●^o^●)
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商品详情

133333 新西兰原装进口 滋益巅峰Ziwi Peak 风干马鲛鱼羊肉配方猫粮 400g
¥248.00  市场价:¥194.40
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