发表于：2016-04-30 22:20:58

快递放假吗？是正常运行吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 节日期间快递正常运行，正常送货哦，请您放心下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-30 09:49:48

包装都开了怎么回事 还能吃吗？

E宠客服 : 蛋蛋君的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，售后人员已经与您电话沟通，为表歉意，随您下次订单赠送一份小礼物哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-29 09:47:35

你好，这样的包装一包是多少根火腿肠

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉让您久等了，小E多天电联您均被挂断了，故在此回复。这款商品老包装有32根，新包装 27根哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-29 01:25:42

两个月的狗狗可以吃吗

E宠客服 : 伯爵的家长,您好！ 一般建议三个月以上狗狗喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-28 19:02:04

货物还没收到。还在半路上呢，我点了确认收货。这样没事吧

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 没有关系的，物流会持续为您派件哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-28 14:45:29

包裹还没收到 但显示已签收

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,已经告知您取件地址了哦，请您尽快去拿一下包裹吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-28 13:45:51

为什么 元200g ，才400g更贵了呢

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 价格都是厂家控价的，小e也很无奈哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-27 13:37:24

这款保质期，谢谢！

E宠客服 : Buddy的家长,您好！ 保质期到2017年3月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-27 09:48:23

你好，帮我取消下订单。

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 小e已经帮您取消订单了，您支付的钱会在3个工作内到账的，如果需要请您重新购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-27 09:31:42

200克是多少根

E宠客服 : 加菲的家长,您好！ 此款产品是按重量计算的，不是按个数哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-26 09:32:05

帮我把两个订单合并下

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 订单合并了，支付差额就可以发货了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-25 22:18:53

的了皮肤病金毛可以吃吗 8个多月的

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-25 08:51:55

到期时间是？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商品保质期到17年的5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-22 19:19:30

请发个退货地址跟流程 我好明天给寄过去 还有电话这些

E宠客服 : ′∩﹏∩ 退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531（本商城不支持到付退货订单！特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考或者咨询服务热线4008889200，温馨提示：退回以后需来电告知您的退货物流编号，以便工作人员核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-22 19:12:30

我买了你2包火腿肠 但是我的泰迪吃了之后 吐了 连续3天 每天一根都吐了 所以不敢给他吃了 我想问一下 我能不能退货回去 运费多少我给了 不然也是浪费 就吃了3根还是4根 没数

E宠客服 : (O^~^O) 在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩