发表于：2016-07-10 13:30:33

4个月啊啦 每天只吃100多g 能行么 平时的狗粮都200g多

E宠客服 : ^3^ 请您放心，每款狗粮的营养成分不同的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-08 14:01:46

这种香港直邮的要多久才能收到货啊，我们家5个多月泰迪，想要去泪痕又长肉的

E宠客服 : 玉米的家长,您好！ 由于我们海外直邮商品都需要清关，清关时间1-3天。国内快递2-6天，合计3-9天哦。泪痕的原因有很多，排除生病的可能性就主要是消化不良引起的，小E建议不要喂食零食、配合益生菌喂食，或者更换蛋白含量较低的犬粮，还要注意定期眼部护理哦！是否长肉就要取决于宝贝是否消化吸收，有没有定期驱虫等等原因了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-07 12:05:02

6个月柴犬，肠胃不好容易软便，现在16斤体重偏瘦。请问是吃这款好还是鱼子酱鸡肉幼犬那款好?

E宠客服 : Nick的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食这款，这款易消化吸收，特别适合肠胃敏感犬只，您可以搭配蛋白粉给宝贝喂食，帮助宝贝长肉肉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-07 11:31:23

请问这款狗粮有防伪吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 安娜玛特这款狗粮现在还没有刮开防伪码，在商城页面的右上方有该商品的"品牌官网、总代查询导航及销售委托书，”您可以通过以上3种途径进行验证的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-05 19:47:27

你好，请问这款适合两个月萨摩耶吗？它体重没怎么长

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦，建议您可以搭配益生菌喂食的哦，帮助消化吸收的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-04 16:53:58

安娜玛特的幼犬鸡肉配方是适合贵宾小型犬食用的吗？

E宠客服 : (*^O^*) 查看商品是标准粒，对于宝贝来说可能有些大，建议您看看小颗粒狗粮，推荐商品编号：153599。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-04 15:26:23

安娜玛特幼犬鸡肉配方5磅保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^O^*) 小E查看到是2017年3月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-04 15:05:32

你好，请问五月龄的马里努阿犬适合这款狗粮吗？或者客服有更好的建议吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 您好！小e看到这款狗粮也是很不错的哦！具体是否适合还是要看宝贝吃了狗粮之后的各种反应，例如便便是否正常，毛发有无光泽等！ 祝您家宝贝天天开心 (O^~^O)

发表于：2016-07-04 10:07:30

那就帮把这个退了吧

E宠客服 : (O^~^O) 小E已经为您取消，您的退款会在7-15个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-04 10:01:41

看下我的这个订单可以退么

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的，请您放心，如您需要退款，小E可以为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-02 18:35:58

现在有货？！

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 目前这款是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-16 10:51:23

你们这太扯了吧 7周年店庆 通知写的全场1折起 你的全场是什么意思 怎么又改成部分商品了？我也是做电商的 像你们这样说1折被抢光纯属蒙人 再说 即使没有1折 作为庆典 其他商品是不是也该有个折扣 你们这样真心让人很失望 以后要这样干脆别发通知了 通知半天最后屁都没有

E宠客服 : 烧麦的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，全场一折起，不仅是1折，还有其他折扣哦，您可以看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-01 15:33:36

什么时候可以补货 我这快断粮了

E宠客服 : 烧麦的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以看看编号：102616 采用鸡肉配方，易消化吸收，也有美毛功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-29 13:39:54

为什么现在狗娘都涨价了，原来买是480，现在都涨到630了

E宠客服 : 托尼的家长,您好！ 非常抱歉，由于厂家控价，小E也是很无奈，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-20 04:50:13

请问这款什么时候有货？

E宠客服 : 油条的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以看看编号：102616 采用鸡肉配方，易消化吸收，也有美毛功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/