花***卷
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发表于:2015-07-17 07:57:35
刚下的单 麻烦帮我免邮费付款这个
E宠客服 : (/≧▽≦/)
小二查看到已经有相关人员帮您取消了订单,并且您已经重新一起购买了,是免邮的哦~ 祝您家宝贝天天开心\( ^▽^ )/
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美***女
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发表于:2015-07-16 14:12:47
麻烦帮我取消一下,拍错了,我要重新拍。
E宠客服 : 美女的家长,您好! 订单已删除,您可以重新购买了哦 祝您家宝贝天天开心(^v^)
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L***y
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发表于:2015-07-15 16:59:52
你好,我买的东西 少发这个玩具了 该怎么办? 我这有拍图
E宠客服 : Lucky的家长,您好! 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦,请您耐心等待,
替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)
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y***i
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发表于:2015-06-25 13:55:23
请问适合一个来月的狗狗玩吗?完全无毒吧?
E宠客服 : ~@^_^@~
这款是大号,宝贝建议选择小号就可以了哦~~~这款是塑料制品,本身是没有什么毒性的哦~~不过宝贝比较小,建议最好陪宝贝玩耍,以免宝贝咬碎吞食哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)
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花***花
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发表于:2015-06-25 13:49:38
品牌刮刮卡是什么意思,日期到才过期的,都没用过
E宠客服 : (/≧▽≦/)
非常抱歉,小二未在您用户名为:叮咛叮咛 这个账户里找寻到有品牌刮刮卡的现金券哦~~~如果您有刮刮卡,中奖了,请您扫描刮刮卡上二维码,下载骨头网app,登录您的账户领取哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)
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花***花
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发表于:2015-06-25 13:27:18
你好,我的现金券没有用过,为什么是已使用
E宠客服 : (^u^)
小二帮您查看了您的代金券,FDON98****已在订单1308139使用了哦,您的代金券YALT36****和XDNV81****已过期哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(* ̄▽ ̄*)
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皮***皮
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发表于:2015-06-19 10:40:34
这个泰迪能咬坏吗?吃下去回塑胶中毒吗?
E宠客服 : (☆_☆)
这款玩具还是很结实的哦!但是能不能咬坏就要看宝贝的咬合能力了哦~如果您担心宝贝吞食建议给宝贝使用丝瓜络玩具哦~~是可以吞食的哦~例如这款就不错哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快∩__∩y
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陛***下
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发表于:2015-06-18 13:43:30
我之前刮刮卡刮到5元代金券怎么用不了。跳转过去都是空的
E宠客服 : (^u^)
小二没有在您的账户里查询到有领取的代金券哦~~~可能是因为当时领取时不是这个账户哦~~请您核实是否使用别的账户领取代金券~如有任何疑问欢迎拨打客服电话与我们联系~给您造成的不便请您见谅 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q
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泡***泡
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发表于:2015-05-27 13:59:07
小二服务不错,问题处理的很及时,赞一个。
E宠客服 : 泡泡的家长,您好! 很高兴为您服务,希望您继续支持E宠商城哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快′∩﹏∩
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泡***泡
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发表于:2015-05-25 09:48:21
刚打开箱子,鸡已经是尸首分离。。。这还没咬那,就坏了?拜托你们发货时检查一下好吗。。。
客服小米 : 泡泡的家长,您好! 小二已经与您电话联系,已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦(^u^)
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q***H
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发表于:2015-05-21 08:23:29
我就是那样弄得,又不是第一次使用挂挂卡了。算了5块钱真的麻烦
E宠客服 : ≧◇≦
很抱歉,让您遇到这样的问题,不能使用可能是系统或者刮刮卡号码的问题哦,小二已经与您电话联系并做下次补发哦,非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议,商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~
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q***H
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发表于:2015-05-19 12:02:26
那个刮刮卡487023868844,这几天没去店里,卡在店里来…今天才拿到
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
兑换刮刮卡是需要您下载骨头网APP客户端,然后进入首页在“发现”栏目的实惠里面现在“刮刮卡”进行兑换哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快*^◎^*
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妞***妞
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发表于:2015-05-18 16:43:57
快递显示正在派件 能不能帮忙联系一下 一会儿要出门 快点送
E宠客服 : ○(* ̄︶ ̄*)○
小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦,请您耐心等待,
替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)
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妞***妞
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发表于:2015-05-18 07:44:28
物流查不到进展了 怎么回事 尿垫显示没货了 是要等有货了一起发吗 看到速回!
E宠客服 : \( ^▽^ )/
物流问题小二已经提交给查件工作人员去核实了哦,您订单里面的尿垫是有货的哦,而且已经给您发货出去了哦,请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)
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妞***妞
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发表于:2015-05-18 07:44:20
物流查不到进展了 怎么回事 尿垫显示没货了 是要等有货了一起发吗 看到速回!
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
小二核实了一下您的包裹明天到达北京,预计您这几天是可以收到货的,请您耐心等待哦,您订单里面的商品都是有货的哦,已经发货出去了,请放心哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)
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