发表于：2016-06-18 16:56:50

这款是国产的吗

E宠客服 : ( ^ω^) 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-18 14:20:38

我刚刚支付了订单 然后不小心撤销了 怎么重新开始订单？撤销以后支付的钱到哪里了？

E宠客服 : (^_^) 退款会在3-5个工作日内原路返还哦~现在可以重新购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-17 08:45:12

这保质期到什么时候

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品保质期到17年的6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-17 08:06:53

怎么还不发货啊

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的订单目前属于正在揽件的状态，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-16 12:22:35

博美可以吃吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 不建议喂食的哦，建议您喂食小型犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-16 12:20:47

请问这款商品是怎么做活动的呢

E宠客服 : 妞儿的家长,您好！ 这款打折下来是211元，需要点击活动那个页面购买，每次订单只能购买一件活动价格商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-14 09:19:17

੬這ੂ款ੂ保ੂ質ੂ期ੂ到ੂ什ੂ麽ੂ時ੂ候ੂ？੩

E宠客服 : gaga的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-12 18:44:58

有电话打过来说我买的3kg狗粮有质量问题，说狗吃了腹泻中毒，还要我输入密码银行卡退款？你们e宠那么垃圾？一个app还不能自动退款吗？还吃的狗有问题，谁还敢在你们那买？

E宠客服 : 布迪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，未查出是人为泄露。我们将持续跟进此情况，也将记录您的问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-10 18:35:31

为什么不肯吃 怎么都不吃 把这个狗粮放在自制粮里以为它会吃 结果它闻到有这个狗粮的味道就掉头走开

E宠客服 : 旺崽的家长,您好！ 如果宝贝是第一次喂食，可能是对新狗粮不适应引起的，需要搭配旧狗粮逐步更换哦。期间喂食益生菌调理肠胃哦！也可以拌着妙鲜包一起喂食，增强宝贝的食欲哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-10 11:55:20

泰迪幼犬粮多一点的哪一种

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款就适合泰迪幼犬喂食哦，最大包装就是3kg的哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-07 21:16:39

你是是在哪里发货？我今天下单的能帮我今天发货吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 此款商品是从重庆仓库给您发货，小E看到您的包裹已经发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-06 18:30:49

那16日前会活动吗 能通知吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，暂时还不能确定哦，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-06 18:22:43

有什么优惠

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 很抱歉，这款暂时没有活动，但首页可以领取代金券，您可以看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-06 11:43:10

一般多久做一次活动

E宠客服 : hulu的家长,您好！ 如果有接到厂家的通知，就会做活动，最近的周年庆活动会持续到号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-05 09:18:26

下一次活动是什么时候

E宠客服 : hulu的家长,您好！ 没有接到活动通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)