发表于：2018-01-13 15:09:07

我买了这个狗粮之后，狗狗不爱吃。我买了又多？怎么办？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 如您购买的产品满足退换货需求，您可以进入订单详情页面，申请退换货的哦，退货时间： 散装狗粮<3日 ；退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2018-01-07 10:42:53

我看物流说是问题件，问题是，送无人，电话联系不上，自取？我都不知道在哪我上哪里取，还压根没打过电话，我不上班周天一直在家，可是没人来敲门呀，什么情况，我怎么才能联系上我的快递

E宠客服 : 雷克的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，物流有反馈商城，您的包裹状态为问题件，工作人员与您联系处理，您的电话提示为空号，无法及时为您派件，请您提供正确的联系方式（可以联系在线客服或者客服热线4008889200），以便及时派送哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2018-01-02 22:56:45

适合幼犬吗？3个月左右的小狗狗，营养够吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您咨询的这款商品就是一款幼犬粮，您家的宝贝喂食正合适，营养是足够的，这款犬粮具有美毛亮毛，强化骨骼，降低便臭，增强免疫的功效哦。日常保存请置于阴凉干燥处，避免阳光直射哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-12-29 15:51:37

生产日期在哪

E宠客服 : beauty的家长,您好！ 小e核实生产日期是在背面右上角蓝色的部分哦，您可以先查看一下，本款强健骨骼，维持体态是非常不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-12-17 18:25:56

运单号是多少

E宠客服 : ∩ω∩ 小E查到您的包裹是通过中通快递派送，快递单是:538879494816，显示您的包裹已到达当地，建议您及时电联快递签收包裹哦，如需帮助请来电反馈，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-12-15 21:10:53

我买的附带的狗狗零食怎么一个都没到？

E宠客服 : ≧◇≦ 确实抱歉给您带来了不便，小E这边帮您查看了，您的订单是分成了2个包裹给您发的，由于武汉地区路线的原因，可能货物的到货时效会有所延迟，建议您再耐心等待一下，如果后期没有收到包裹可咨询在线客服或者致电：4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-11-29 14:32:56

请问狗粮的生产日期是什么时候的？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 很抱歉，小E这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2019-01的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-11-27 16:16:04

三个月金毛狗狗可以吃这个吗

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 可以喂食的呢，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-11-26 12:23:13

狗粮收到了，一个半月的拉拉体重公斤一次喂多少？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 您的宝贝一天喂食70克-80克左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-11-23 17:24:21

我的狗粮怎么还不到？

E宠客服 : 饭桶的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，关于您反馈的问题这边售后还在帮您核实中，目前还在等待物流那边的反馈，有结果会第一时间联系通知您的，请您保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-11-23 12:38:12

商品保质期是什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 该商品当前保质期到2019年2月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-11-22 18:49:04

这款狗粮是三角形的吗？颗粒大不大？

E宠客服 : 汤咪的家长,您好！ 这款的形状是三角形的，这款是小颗粒的，直径范围是： < 直径 < ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-11-16 11:27:15

7个月拉拉可以吃不

E宠客服 : ∩ω∩ 是可以吃的呢，不限制犬种哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-11-07 22:04:07

这粮咸吗？

E宠客服 : (O^~^O) 狗粮都是有一定咸度的，但是正规厂家生产的粮食，其含盐量都是符合标准的，您可以放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-11-06 09:55:15

请问昆明犬可以吃到几个月？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以喂食到14月龄哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*