发表于：2016-01-24 20:19:09

原狗粮已经没有了？换这款狗粮要怎么办？

E宠客服 : (=^_^=) 您可以喂食量由少到正常量，并搭配肠胃宝调理肠胃，可以加速宝贝的适应，提升肠道吸收，您可以看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-24 12:27:10

狗粮是什么成分做的，还有28磅是多少斤？ 谢谢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款商品的主要成分是：野牛,深海鱼,糙米,土豆,红薯等。28磅约等于斤哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-24 09:26:49

四月大哈士奇之前一直吃的这款成犬狗粮。如果换成幼犬狗粮会不会不适应？这款狗粮保质期到什么时候？有货吗？大概几天能收到？

E宠客服 : (^_^)/ 如果您给宝贝换粮的话，有可能会不适应哦，建议给狗狗换粮时按照25%新粮+75%旧粮的比例更换，根据宝贝的接受程度，循序渐进，慢慢让宝贝适应。这款商品的保质期是到16年12月份的哦。这款是有货的，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-23 11:51:44

我这个点开为什么显示缺货 能到吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是有货的哦，请您放心，可以送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-23 09:18:27

你好 这个粮保质期到什么时候

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-23 00:31:48

你好 请问我买的素力高的狗粮怎么看生产日期？保质期到多久啊

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 目前这款保质期到16年12月哦，请您放心，您可以在产品包装背面查看到保质期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-22 17:26:40

我的件20号就到上海了，一直没派送，请帮我确认。单号韵达3100934825239

E宠客服 : (=^_^=) 是到了上海，但还没有到达您当地的网点哦，小E查看到您的订单在发往上海虹口区凉城公司的途中，物流没有到达下一站暂时不会更新的，建议您晚点再看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-20 13:37:40

海外直发的到手需要多长时间

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是香港直邮产品，您下单支付后，一般3-9天可以送达，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-20 11:49:40

金毛幼犬三个月大吃牛果油好还是吃这款好

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 这两款犬粮都不错的哦，本品有助肌肉和关节生长，牛油果编号：109596 易消化好吸收，还有美毛功效哦~ 根据宝贝的实际情况选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-20 02:11:52

能用物流邮过来来吗？这款如果用快递需要多少钱运费？

E宠客服 : 小百合的家长,您好！ 这款是香港直邮的，只能发韵达快递哦~这款是包邮的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-18 11:34:30

三个月法斗可以吃这款吗

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 本品不适合宝贝食用的，建议您看看 编号：102616 鸡肉配方易消化好吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-17 20:27:14

我想给狗狗换这款狗粮，因为没吃过这种，不知道它会不会吃，所以想买个15磅的试试，但是没货要预定，可是预定的时候说参数错误，没办法弄，这是什么情况？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 商城有普通预定和ＶＩＰ预定，目前ＶＩＰ预定正在修复中，无法使用的，不过普通预定是可以正常预定的哦，请您试试吧～如果您是用手机操作的，建议用电脑试试哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-15 14:37:34

您好，请问可以开发票么？历史订单可以么？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 香港直邮订单不支持开发票，重庆仓库发货的订单可以开具发票，请备注发票的抬头和内容（宠物用品或商品明细），一个月内的订单可以补开哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-15 07:17:51

保质期最晚有到什么时候的？

E宠客服 : 大萌的家长,您好！ 保质期到16年6月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-15 02:21:57

6个月的阿拉斯加现在有点挑食，能推荐一款狗粮吗

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 您看的这款就是不错的，适口性很不错的呢~平时也可以搭配妙鲜包一起喂食，增强宝贝的食欲哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)