发表于：2016-11-11 13:06:46

我的排队礼包显示领取购物车怎么没有了

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 现在礼包领取入口变更至微信了哦，关注微信公众号：epet01 点击礼包领取即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 12:11:35

这个怎么没有了

客服小米 : 喵喵的家长,您好！ 您下手慢了哦，目前是缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-11 10:36:54

泰迪狗狗能吃这种吗，运动量小

客服小米 : (=^_^=) 这款是中大型犬狗狗喂食的，您的狗狗不适合，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-11 09:54:55

这24磅没有了么？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 商品可以正常购买～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-11 08:09:21

买三免一可以叠加优惠券吗

E宠客服 : 拖妮的家长,您好！ 三免一活动的商品不享受其他活动价格和代金券优惠 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-11 07:59:46

完善信息才能购买，请问身份证号和收件人名字必须一致吗？还有可以用余额支付吗，还是必须用本人的银行卡吗？？

E宠客服 : 小灰的家长,您好！ 是的哦，支付和收货人信息需要一致哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 07:59:17

请问身份证号和收件人名字必须一致吗？还有可以不能余额支付吗，必须用本人的银行卡吗？？

E宠客服 : 小灰的家长,您好！ 是的，必须一致哦，海外直邮不支持使用余额支付的哦，支付信息和收货人需要一致哦，不然会影响清关的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-11 04:21:35

生产日期

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 本品保质期到2017-02，小e无法查看到生产日期，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-11 01:18:40

我排队的礼物购物车里面还是没看到！！那么久是骗人的吧？

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经再次反馈处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-10 14:59:29

我家贵宾4个月，平时应该喂多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是中型犬吃的，您家宝贝不适合的哦，您家宝贝是需要喂食小型犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-10 14:43:00

你好，编号126227 这个产品下单后寄到珠海大概要多久？

E宠客服 : (*^O^*) 保质期到2017年4月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-09 20:01:38

我收到以后包装破损，漏气了都，要怎么办啊，我家还有狗粮暂时还不吃的

E宠客服 : 小公子的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您告知不用处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-08 20:39:25

我家狗吃了以后便便明显变软了，是吃多了吗，15斤10个月，要吃多少量，尽快回复。

E宠客服 : 哈迪可乐的家长,您好！ 宝贝有可能是肠胃有些不适应，不消化导致的，宝贝喂食125g左右就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-06 16:40:55

请问这款是有谷还是无谷粮？双十一会更便宜吗？

E宠客服 : 啦啦的家长,您好！ 这款是有谷的哦，双11会有活动，但具体是哪款商品做活动，小E无法准确的告知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-06 10:09:54

我双十一预定的狗粮猫粮都显示没货了怎么办，我预定的都交完了

E宠客服 : ∩ω∩ 请您放心，双11之前会陆续到货的，到货后第一时间会为您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)