发表于：2017-05-02 10:12:09

你好，请问这款清仓的醇粹7岁以上3公斤的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E为您查看到2018-9-16到期的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-24 23:10:33

购买了商品无法看到购买记录

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议您可以通过电脑段可以查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-03 21:47:43

适合牙齿掉完的老狗吃吗？

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 宝贝牙齿掉完了，建议喂食软食哦，这款是干粮，还是有一定硬度的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-21 17:12:41

那我怎么在退换记录里面没有看到这次退款的记录

E宠客服 : duke的家长,您好！ 系统已自动生成提现申请了，退货记录里面是查看不到的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-21 17:02:23

是已经取消成功了吗 在退款吗？

E宠客服 : duke的家长,您好！ 是的哦！小E查看到已经取消成功在退款了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-23 12:08:22

订单号 3411935。刚才不小心把才下的订单取消了，钱也付过了，可以恢复吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，取消订单小E无法帮您恢复，商品金额是原路退回，一般是3-5个工作日退回到原支付上，建议您重新购买商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-23 12:05:33

刚才不小心点错了，把已付款的订单取消了，怎么办啊？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 没关系的，钱会在3个工作日内返回到您原支付账户里面 的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-23 11:49:22

生产日期和保质期是多久？

E宠客服 : (^_^)/ 很抱歉，小E无法查询到商品的生产日期，商品保质期到17年的9月份. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-23 11:42:03

请问这是散装的，还是整包的？

E宠客服 : *^÷^* 里面是一袋一袋的装的，并不是整袋3kg哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-03 11:27:32

这款老年犬粮是半干粮还是干粮

E宠客服 : 黑蛋的家长,您好！ 这款是属于干粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-02 12:51:09

我家老狗没吃过狗粮能给它吃这款狗粮

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以喂食这款，这款易消化不上火，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-02 13:56:13

保质期到什么时候 3公斤的

E宠客服 : 麻吉的家长,您好！ 这款保质期是到2017年7月，请您按需购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-05 14:51:32

保质期到什么时候

E宠客服 : (*^O^*) 商品的保质期是到17年3月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-12-05 12:28:09

显示的是缺货，今天能发货呢？我急着要喔，摆脱帮忙快点发喔

E宠客服 : 火龙果的家长,您好！ 您的订单没有缺货，是今天为您发货。请耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-12-05 12:25:32

什么时候能发货？

E宠客服 : 火龙果的家长,您好！ 您的订单是今天为您发货的哦～ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)