发表于：2016-07-02 16:53:48

今天早上订单的时候购买价格45，现在还没收货但是活动价格变成了36，可以要求退差价吗？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 非常抱歉，我们商城的活动都是不定期推出的哦，暂时没有价保的服务，建议您可以到时拒签重新购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-02 11:29:02

我家狗狗的脸肿了，象小猪一样

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小E建议您可以带宝贝去医院检查，查看具体是什么情况造成的发肿哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-02 09:26:46

我撤销的订单怎么还没处理，我不想要那个药丸。

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 非常抱歉，财务正在处理退款中的哦，会在3~5个工作日为您返还到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-01 23:01:31

在吗？我想退货，我老公买好了

E宠客服 : ~@^_^@~ 小e查看到您已经取消了，退款会在3-5个工作日内原路返还的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-01 21:33:01

我家雪纳瑞起了满身的真菌，不知道用这个药效果怎么样

E宠客服 : （*∩_∩*） 是可以的i哦，这款是有治疗真菌的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-01 17:46:07

能治疗蠕型螨吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 此款是治疗真菌感染的皮肤病的哦，不建议使用，您可以看看这款，编号为107455. 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)

发表于：2016-07-01 17:44:50

能治疗蠕型螨吗。

E宠客服 : (^_^)/ 此款是治疗真菌感染的皮肤病哦，建议您可以看看这款，编号为107455. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-01 14:39:16

：请问118206是什么药，

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是：医仕高 狗用神奇颗粒卵磷脂三文鱼油 的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-01 13:55:53

请问，我家狗狗金毛得真菌和螨虫治愈后，近期我给他剃毛，可他的皮肤变黑还不长毛，是怎么回事

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 有可能是之前皮肤病引起的，建议您给宝贝喂食美毛类的商品哦，推荐商品编号：118206，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-01 13:10:09

不好意思，地址选错了，帮我修改成另外一个地址，谢谢

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 小E已经电话联系您向您进行了核实，并帮您修改好订单收货地址了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-01 11:42:21

e宠的积分可以干嘛呀

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 目前积分没有实质的用途，积分越多，等级越高，等级越高，享受的优惠越多哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-30 21:10:31

没有皮肤病可以用吗？主要是预防

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 如果想要预防宝贝得皮肤病，平时宝贝睡的地方保持干燥，补充维生素B，这样提高皮肤的抵抗力哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-30 17:53:21

购买的时候没见商品上注明怀孕的狗狗不能用啊。怎么拿到手上面写怀孕。哺乳期不能用？

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,怀孕、哺乳期狗狗可以用。但最好是在医生的指导下使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-30 13:14:43

湿疹可以用吗？

E宠客服 : 果仁的家长,您好！ 湿疹建议您看看这款113366给宝贝搭配使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-30 12:30:31

2个月的幼犬可以用吗

E宠客服 : 中秋的家长,您好！ 是可以的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)