发表于：2018-01-16 07:22:36

这款猫砂跟淩岩蓝色的比那款粉尘大一些？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 很抱歉小E暂时无法确定您咨询的是哪一款凌岩猫砂。您咨询的这款猫砂是膨润土的，结团性能好，凝聚力强且有除臭效果。小E查看到凌岩猫砂也都是膨润土的猫砂。膨润土猫砂的吸水性强，团结性好，颗粒比较小，猫咪上完厕所可能会带出一些粉尘。您可以提供一下想咨询的凌岩猫砂的商品编号，小E再帮您详细对比一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-12-23 10:13:13

这个是保质期多久的

E宠客服 : 酥酥的家长,您好！ 很抱歉，猫砂保质期时效一般都很长的，建议您如果长时间没有使用的，可以放清凉、干爽、清洁的地方，避免阳光直接照射即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-12-13 17:33:18

除臭吗？

E宠客服 : 鸟大的家长,您好！ 这款主要是结团性能好，强凝聚力，也是有一定除臭效果的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-11-15 18:26:54

这个猫砂可以冲进厕所里吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您查看的这款是不建议冲厕所的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-11-10 22:35:45

为什么结算时有减5元，可付款时无减

E宠客服 : B的家长,您好！ 小E看到您的订单已经使用了5元的优惠券，建议查看一下您的实际支付金额哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-10-26 22:47:19

请问一下这个猫砂是原味么

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款猫砂是没有添加其他特殊气味的哦，是原味的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-10-18 21:27:57

重庆渝中区大坪这边，当天下单当天能到吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以的，在下午15点之前下单付款就可以当日送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-09-11 19:39:37

为什么我家不到两个月猫猫要吃猫砂啊？每次拉之前都要吃点，打了也没用

E宠客服 : (~^O^~) 宝宝可能有异食癖缺少微量元素哦，建议补充微量元素。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-07-27 21:15:03

这个可以用多久啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 具体根据您的用量参考哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-06-19 10:34:24

这个猫砂除臭吗

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 这款主要是强凝聚力猫砂，也是有除臭效果的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-18 12:27:18

三免一怎么免啊 我选了三件东西结算还是总价没少啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 在首页3免1活动页内。选购3款不同商品，且是同仓库的，下单后会减免其中最便宜的一款商品金额哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-16 10:35:33

满3减1，怎么购买3包？加入购物车只能加入1包，在购物车修改数量也修改不了，什么情况

E宠客服 : （●＾o＾●） 3免1活动只限购买3款不同商品，不能同一商品直接选购3件哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-16 08:19:08

三免一，我购物车里只能买一件？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 目前3免1活动仅限选购3款不同的商品，下单后自动减免其中最便宜一件商品金额，暂时不支持直接添加3件同款商品减免1件金额哦，非常抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-16 05:16:46

我怎么没法买三件 只能是一件呢

E宠客服 : ≧◇≦ 同个商品只能限定购买1件 哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-16 02:39:31

我想退款重买，也是活动价吗，希望明早看到可以回复下。不用着急配货

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，查看到您的订单已经签收，商城的退换货政策为商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，散装狗粮3天内，其他商品30天内是可以退货的哦（海外直邮和保税仓商品除外），寄回运费是需要您自己承担的哦，寄回以后需来电告知您寄回的物流编单号，或者自行在退换货里面填写物流单号哦，以便后期办理退款哦。在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)