发表于：2017-02-08 22:16:44

渴望六种鱼适合多大的猫咪吃

E宠客服 : 陈闹闹的家长,您好！ 您咨询的这一款是全猫粮，是适合于全年龄段的猫咪喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-08 18:35:25

我今天下单什么时候能到无锡

E宠客服 : (☆_☆) 现在物流时效都是有所延迟，小E无法给您保证时效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-08 17:24:03

快一个月了还没到 都要发霉了

E宠客服 : *^◎^* 亲爱的用户，您好！由于海关政策的原因，直邮订单时效较慢，请您耐心等待一下哦。如果您收到的商品有异常，请您致电客服热线4008889200处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-08 15:00:11

现在买，多久能到货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，时效无法准确预估，建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-08 12:25:37

太慢了都一个月了都没有到还在配

E宠客服 : 咪宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，前期物流停运， 1月14后停止发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心， 会尽快为您安排发出 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-08 11:02:15

订单4784828清关快一个月了，啥情况

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，由于前期春节海关休假，没有清关，目前已经恢复开始清关，现因海关系统切换，导致清关时效不确定，时效有所延迟，给您带来不便了，小e深表歉意， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-08 02:04:12

多久到广州

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 非常抱歉，因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间！建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 21:49:52

能两天内送到吗？圣上快食完了

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 最新物流显示： 包裹已发往香港海运中心，请您先备一下国内仓的商品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-07 18:27:02

耐心不了，这猫粮我买了快一个月了，在供货商手里加上快递，这粮食到我手里就快过期了吧？这个损失谁承担啊？你们客服太不负责任，每次都是同样的话，糊弄呢

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 小E会尽快为您催促，直邮商品都是可以保证在4个月以上的，如果收到商品过期临期，可以致电客服热线：4008889200，会有工作人员为您尽快处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-07 12:17:27

催一下快递

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 目前香港仓的时效无法保证，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-07 10:39:34

已经一个月啦！还在清关！到底什么时候可以到货啊！

E宠客服 : 依依的家长,您好！ 由于清关政策变更，小E暂时不确定时效的哦，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-07 09:33:59

请问什么时候发货啊，已经断粮啦

E宠客服 : 咪西的家长,您好！ 您的订单预计本周发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-07 08:59:16

我的订单4723164已经足足一个月了！！怎么回事？！你们就是这种服务？！也太让人失望了吧？！！！！！

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉让您久等了，因为春节期间积压件较多，目前是陆续恢复发货的，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-06 17:11:38

现在发货的保质期到什么时候啊？

E宠客服 : 四喜的家长,您好！ 保质期是到2017年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-06 11:06:28

什么情况年前一个礼拜在清关，这都初10了，快递早正常了还在清关

E宠客服 : Po的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，海关最近恢复清关的哦，请您谅解，主要放行后会尽快为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／