发表于：2017-03-19 14:40:26

麻烦把我的订单退掉

E宠客服 : (☆_☆) 查看到您的订单有两件商品，如果取消，钱是原路返款给您，在15个工作日内到账哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-19 14:26:14

3个月大的猫能吃这个吗

E宠客服 : (=^_^=) 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-19 11:56:15

今天参团购买的的渴望鱼，请问是东部大仓发货么？保质期到什么时候呢

E宠客服 : (^_^)/ 是东部仓库发出的，保质期到今年的10月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-18 22:13:08

我昨天参加团购买了猫粮，怎么没查到订单信息？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 团购成功后，您点击E宠团-我的团购-加入购物车提交订单就可以了，不用再支付了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-17 12:21:43

什么时候还有货？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-16 23:04:40

我想问一下六种鲜鱼和红肉这两款的区别是什么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这两款的制作原材料是不同的哦，粮食所含的营养成分也是不同的，您可以在页面下方查看详细的配方表和成分表 哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-16 23:01:26

六种鱼都说鱼肉？没一点其他肉吗

E宠客服 : (^0_0^) 这款主要成分都是鱼肉哦，是猫咪喜欢的口味呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-16 20:12:51

幼猫猫咪三个月能吃吗？

E宠客服 : (~^O^~) 可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-16 06:33:57

什么时候能有货呢

E宠客服 : 哎呦的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-15 15:11:34

组团成功了 也付款了 为什么订单里没有

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉，您看看我的E宠团中是否有团购成功，成功的就需要您提交订单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-03-15 11:51:18

请问千克的保质期到多久啊

E宠客服 : 臭咪的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-15 11:46:04

什么时候会有货啊这个六种鱼的 快断粮了

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，这款暂时没有到货消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-15 02:43:01

成功下单了 但是付款结束查看订单却显示缺货 下单到底有没有成功呢？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-15 00:22:20

东部大仓是在内地吗？我急需猫粮等不了十几天的清关。

E宠客服 : (*^O^*) 东部仓是在浙江发货哦，到上海正常情况2-3天就可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-14 19:25:19

这种口味增肥吗

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 小E查询了一下，粗蛋白42%，粗脂肪20%的，含量是比较高的，只要宝贝能吸收，可以长胖的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~