发表于：2016-02-22 07:35:19

。为什么 还没发货？！ 之前都不会这样 狗粮要吃完了

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，所以延迟了发货的时间，目前您的订单已经于今日发货出去了，晚些时候会更新物流信息的，请您耐心等等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-21 09:28:34

推荐一款咖比的适合拉拉幼犬的狗粮，谢谢

E宠客服 : 薇安的家长,您好！ 您看的这款就是适合的，您也可以看看这款：154643，幼犬专用的，可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-21 07:43:59

不要了，我要退款

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 已经帮您取消，退款会在7—15个工作日内原路返还的，请您注意查收~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-20 16:26:49

17号买的狗粮还没发货，请联系我电话18666972855

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。 请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-20 16:25:04

这款15磅的是不是没货啊，四天了还没发货！急用

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单是有货的哦，您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。 请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-20 09:33:51

17号拍的，现在还没显示物流信息，家里吃完了！急用

E宠客服 : 鸡腿的家长,您好！ 这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 19:49:13

17号拍下的，怎么还没有发货呀？缺货请告诉我，狗粮急用，谢谢！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-19 19:49:06

17号拍下的，怎么还没有发货呀？缺货请告诉我，狗粮急用，谢谢！

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-19 17:51:13

亲，羊肉爱上火，吃这款会不会上火～我家比熊泪痕很重～怕上火～

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款不容易上火哦，温和滋补 天然食材带来丰富营养 高素质动物蛋白质 易消化 防止毛发脱落，搭配益生菌 效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-19 11:09:35

请问这款狗粮有验证码吗？会不会热气？

E宠客服 : 多少的家长,您好！ 这款产品有防伪码，您可以查询哦！小E这边没有明白您说的热气是什么意思，如果有什么问题可以致电我们客服热线：4008889200，小E会及时为您解决哦！ 祝您家宝贝天天开心 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 17:40:25

15磅保质期到什么时候的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期到16年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-17 13:35:19

你好，30磅有货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 没有的哦，建议看看15磅的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-17 13:29:19

2670566什么时候才能发货啊？？两个订单都没发要等多久啊

E宠客服 : 卡拉的家长,您好！ 商品清关1-3天，在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请您耐心等待收货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 09:36:01

我确定退款，怎么退。

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 您的订单已经撤销，款将原路退回，请耐心等待～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-16 15:58:55

那催一催吧，太慢了。

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 请您放心，我们会尽快为您发出的哦，请您关注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*