发表于：2016-04-07 03:11:59

请问什么时候发货？急需

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单已经发货了，香港直邮因清关会耽误1-3天，会比国内直发要慢一些，国内快递2-6天，合计3-9天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-06 19:52:36

两个月的金毛适合吃哪一款？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您看的这款就可以喂食哦，温和滋补 天然食材带来丰富营养 高素质动物蛋白质 易消化 防止毛发脱落 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-04 21:33:28

亲 请问这款30磅的大约什么时候有货? 我购买的这袋保质期到什么时候啊？

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 30磅暂时缺货，您可以选择普通预订，到货后，如有充足的库存，我们会短信通知。购买的这批保质期到2016年10月，现在还有库存， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-31 22:27:07

已经付款了！可是我不想买了怎么办…显示正在配货！

E宠客服 : ∩ω∩ 请问是要取消这个2909570的订单，对吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-31 15:08:53

大概什么时候能有货

E宠客服 : (^0_0^) 小e正在积极和厂家联系，您可以选择普通预订，到货后，如有充足的库存，我们会短信通知。建议您考虑下其它规格， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-31 10:55:52

为什么磅数越多 平均每斤价格的价格越少

E宠客服 : (☆_☆) 是的哦，商品的规格越大均价就越便宜哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-31 10:10:00

这款狗粮会不会引起大量脱毛？我家狗吃了目前有这个症状，平时吃的东西没换，只换了狗粮

E宠客服 : 西蒙的家长,您好！ 狗粮一般是不会引起掉毛的，由于现在是春天，本来就是换毛的季节哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-30 08:23:30

我家比熊块一岁了 之前吃的是原味配方的 但是缺货 改吃这款可以吗？保质期到什么时候啊？

E宠客服 : 憨宝的家长,您好！ 可以吃的，保质期到2016年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-29 11:53:21

咖比的狗粮适口性如何，有没有幼犬粮

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 根据其他家长反馈，本品适口性不错的哦，有幼犬粮的哦，您可以看看编号：150894 无谷配方易消化吸收，适口性也不错的 哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-29 11:29:00

这款羊肉的和原味的有什么区别

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 两款主要是制作成分不同哦，本品主要以羊肉为主，可以为犬只提供高能量，原味以火鸡肉,鱼肉,羊肉,鸡肉为主，相对而言比红肉的脂肪蛋白含量更高一点哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-29 09:25:11

这款30磅的 保质期到什么时候啊

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款是缺货的，建议您考虑下其它规格，5磅有货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-29 01:48:16

这款狗粮成份现在天气吃会上火么？

E宠客服 : （*^‧^*） 上火都是狗粮中蛋白较高，需要大量B族维生素参与帮助消化吸收，如果狗狗B族维生素摄入不足或者消耗过多则容易导致上火。建议平时喂食多给宝贝喝水，将益生菌及B族维生素产品配合使用，可以减少狗粮引起的上火。 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩__∩y

发表于：2016-03-27 14:03:18

请问什么时候有货？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，，这款狗粮的销售情况不错，我们采购会尽快和厂家联系进货，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-25 11:53:40

我想VIP预定，在哪儿预定啊？提示说在购物管理里面可以预定，可是根本没有购物管理这个页面

E宠客服 : (~^O^~) 抱歉，VIP预定功能升级中，无法使用。目前只能普通预定哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-03-24 13:21:48

这款有44磅的吗

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 很抱歉，没有的，建议您看看其它商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*