发表于：2016-09-30 11:36:00

我要退货，或者换地址。麻烦客服联系我？！

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 小E已经反馈给售后工作人员，已经联系您与您沟通了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-30 09:52:42

2个月金毛能吃嘛

E宠客服 : 胡胡的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-29 22:18:14

要不帮我退了吧……25下的单，一直停留在离开海外仓库，我那几天不在家！或者换地址吧……吃不消

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 售后工作人员已经与您沟通好退货了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-29 07:04:24

您好，我刚刚付款购买了可以退货吗？我想买的是原味的这款。

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 小E已经帮您删除了这个订单，退款会在7-15个工作日内原路退回。小E看到您已经提交了另一款犬粮的订单，暂时还未付款。您可以去完成一下另一个订单的支付，支付以后我们会尽快帮您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-28 11:43:07

国内可以指定快递吗？

E宠客服 : 波子的家长,您好！ 直邮商品到国内是指定的物流，目前无法选择， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-28 11:00:01

多久能到哦

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 直邮商品的物流时间为3-10天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-28 10:29:37

原味的怎么没有了？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 暂时缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-27 13:06:37

羊肉的是原味的 有什么区别？

E宠客服 : (*^__^*) 配方不同哦，原味主要是鸡肉配方，易消化一些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-27 12:57:19

卡比羊肉红米狗粮30磅的生产日期是什么时候？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉，目前是只能查询到这款保质期的哦，这款的保质期为2017年7月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-25 15:28:21

这个是天然粮还是商品粮呢

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-25 14:15:10

贝灵顿梗4个月吃这个可以吗？会不会上火 用掺着别的狗粮一起吃嘛

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以的，一般狗粮不会引起上火，上火是因为宝贝消化不良造成的，建议您可以保证足够饮水量，搭配益生菌喂食调理肠胃促进吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-24 20:21:43

你好，两岁泰迪，6斤，每天吃多少这个？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 每天喂50g左右即可，您也可以根据狗狗的实际情况，适量增减 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-24 19:34:53

麻烦问一下我买的这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期到2017年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-24 16:44:41

转运四方国庆送货吗？国内

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 目前暂时未收到快递停运的消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ^3^

发表于：2016-09-24 16:38:40

50斤萨摩一岁一天喂多少？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 建议每日喂食210g-220g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)