发表于：2012-05-28 21:34:11

不是满99元免运费吗？怎么我在购物车里拍的要付50多元运费啊？？？求解

E宠客服 : ∩ω∩ 满99元免运费是针对于在线支付哦，而且您要确保您的地区在免运费的范围以内哦，您请看：，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-05-25 22:29:45

到河北省任丘市运费多少？

E宠客服 : 嘻嘻，只要您在线支付，订单满99元，只需支付续重1元/KG哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (～ o ～)Y

发表于：2012-05-23 08:03:04

这个狗粮最新的保质期是什么时候！

E宠客服 : 嘻嘻，保质期截止到2013年1月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~↖(^ω^)↗

发表于：2012-05-17 16:37:30

请问怎么还没发货啊。~我明天一定要收到货`~~

E宠客服 : 嘻嘻，，请放心哦，，今天可以为您发货的哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-16 16:56:44

亲。我买了这个。。请问星期5之前能拿到不 我星期5下午5点左右就没空了~ 星期6星期天也没空~~

E宠客服 : 嘻嘻，，您的订单因为是今天四点钟以后提交的，所以就只有明天给您发货了，抱歉，小二还真不敢保证星期五之前一定能到，但是快递公司一般来说发重庆地区都是1~2天左右，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-11 14:04:18

您好！最近听说卡比和雪山均有召回的消息，我想问一下咱们这个卡比的生产日期是多少号的？

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2013年1月哦，因为这是进口的天然粮，是没有生产日期的哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-04 16:24:35

刚下的订单今天能发货吗？

E宠客服 : 嘻嘻，，您是四点钟以后的订单了，就只有明天给您发货了哦，请原谅！~

发表于：2012-05-01 22:36:47

您好~客服！请问，我要定35磅的这款狗粮，为什么要收16元的运费呢？不是满多少免运费吗？我也有一张代金券，输完验码之后也没有显示少了多少钱？不明白！

E宠客服 : 嘻嘻，，免运费是部分地区哦，，您的地区暂时没有在这个活动的范围以内哦，，如果您在线支付，订单金额满99元，只收续重1元/KG哦，，您的订单重量总共是17KG，免去首重，所以收的是16元哦，，至于代金券您有没有输入错误呢，，如果是英文，要区分大小写哦，，如果在购买中遇到什么问题，您可以拨打客服热线4008889200哦，，我们有专门的客服人员为您解决问题哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-24 13:34:00

现在订购 几天能到廊坊 走哪种快递 是货到付款么

E宠客服 : 嘻嘻，，一般是3~5天左右哦。。可以货到付款也可以在线支付，但是支付方式不同，运费标准也不同哦，，在线支付有宅急送，韵达，EMS哦，，货到付款有宅急送哦，，您请看：。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-23 21:03:50

这个和牛油果 哪个好些

E宠客服 : 嘻嘻，，两款狗粮都很不错哦，，您可以对比一下它们的成分表哦。。祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-21 22:05:14

这款狗粮最新的生产日期是什么时候？保质期多久？这么大的一袋，一只幼犬食用，恐怕半年吃不完吧？7个月泰迪一天吃多少g？

E宠客服 : 嘻嘻，，因为是进口狗粮，，它没有生产日期哦（因为国外的习惯是只写保质期哦），，保质期截止到2013年1月。使用量要根据狗狗的年龄以及体重来决定哦，，您可以去商品详情里面看哦，，写得很具体哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-18 15:15:55

请问订单71507什么时候发货？还有这个保质期是多久的

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2012年12月。。今天就可以为您发货哦。。请放心，，祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-15 19:46:42

到河南新乡包邮吗？

E宠客服 : 嘻嘻，，只要您在线支付，订单金额满99元，，发河南是可以包邮的哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-13 16:36:08

你好，请问发的什么快递。到陕西省汉中市运费是多少？

E宠客服 : 呵呵，，我们一般发着急送和韵达快递哦，，运费详情请看：。祝您购物愉快~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-04-05 14:56:34

8个月的金毛一天要吃多少这个狗粮？我用的是皇家480ml的量杯

E宠客服 : 呵呵，，因为小二不知道您家狗狗的具体体重，，所以无法参考哦。。商品详情里面有一个食用表格，，您可以去看看哦。。祝您购物愉快！~~