发表于：2012-08-22 00:45:15

怎么我付了款 订单显示仍然是等待付款呢？？我手机都提示了扣费信息了 ···

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 额，，已经到账了的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-08-20 13:00:27

35磅的保质期到什么时候啊？包邮吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期到2013年5月，具体邮资情况您请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-08-20 12:31:39

35磅的保质期是到什么时候的啊，包邮不？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款商品的保质期是到2013年5月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2012-08-17 14:22:26

这款狗粮2个多月的萨摩耶能吃吗？ 羊肉味的可以吗

E宠客服 : (=^_^=) 当然可以吃的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-08-17 12:20:00

我想咨询一下，昨天买的卡比羊肉红米狗粮怎么防伪涂层刮不开呢？

E宠客服 : *^◎^*袋子上贴有的防伪标签，上面有一个防伪涂层区域，是可以刮来的哦，您用力试试看呢~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2012-08-16 14:59:59

这个颗粒大概有多大呢~

E宠客服 : p( ^ O ^ )q直径哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\ (@^0^@) /

发表于：2012-08-12 08:25:19

有效期到神马时候?

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款狗粮的保质期是到2013年3月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-08-11 00:03:52

为什么你们家的卡比狗粮都没有“动力无限”的金色镭射标记？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 乐天是卡比狗粮在中国大陆的代理商，动力无限是乐天代理商的一个防伪码。。我们商城都是从正规渠道进货的，有乐天的防伪码的哦。动力无限的标并非乐天所贴哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-08-10 16:17:43

你好，我家一只拉布拉多，一只小金毛，都是幼犬，是选这款好，还是先发育宝还是雪山？这款是小颗粒的吗？

E宠客服 : (~^O^~)是小颗粒哦， 卡比的狗粮更好哦，，可以给狗狗们试试哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2012-08-06 19:55:19

羊肉红米现在有货吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 有现货的哦，请您放心购买~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-08-06 19:13:55

现在卡比有货吗?

E宠客服 : (^_^)/ 有现货的哦，请您放心购买~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*\\( ^ v ^ )/*

发表于：2012-08-02 14:04:28

神啊，选的都没货，卡比的通通没，嘛时候才有货啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 不好意思，很抱歉，给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望8月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣∇￣*)

发表于：2012-07-19 20:02:29

多久有货啊？？？？？？？？？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~不好意思，很抱歉，给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望7月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-07-17 23:22:56

这是 幼犬还是成犬？？？？？？？？？？？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是全犬粮哦，。成犬和幼犬都可以吃的哦·~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-07-12 12:58:18

你好，我的订单91892已经付款两天了，怎么还在配货呢？

E宠客服 : \\ (@^0^@) / 已经发货了哦，您可以去查查快递的跟踪记录哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~