发表于：2017-02-05 19:48:27

请问狗粮还能到吗？？显示1月19号 正在清关，要到什么时候？？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 非常抱歉，目前海关是还没有恢复的哦，预计明天开始正常清关的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-05 18:15:29

你好 我买这款狗粮和我朋友买重了 怎么申请退款

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 小E已经危机您申请退款的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-05 17:51:10

都一个月了，能不能催一下？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 2月6号恢复清关，会尽快处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-05 17:45:01

请问物流转的什么快递？只看到单号

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 会转为圆通，还没揽件哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-05 16:33:07

你好，日拍下的，为什么还在配货中呢？

E宠客服 : Kaka的家长,您好！ 但是可能由于春节期间积压的订单比较多，可能会有延误哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-05 15:40:43

麻烦处理一下这单，我不要了

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e电话联系您没有接听，若确认取消订单，请来电告知小e为您取消哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-05 14:47:03

怎么涨价那么多 之前只要587

E宠客服 : 周大福的家长,您好！ 商品的价格会随着厂家控价和市场波动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-05 14:37:19

都一个月了还在清关！要多久到！！

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 清关恢复时间是在2月6号哦，到时候会继续清关哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-05 14:36:14

这是成犬粮还是幼犬的呀

E宠客服 : Merry的家长,您好！ 此款商品是全犬粮，幼犬和成犬都可以喂食的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-05 14:08:00

狗粮怎么还没开始派送？两个月了…

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 目前圆通已经恢复，您的订单会尽快转国内快递的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-05 13:07:19

想买都没，一直身份证认证都失败，烦躁。

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 请您登陆电脑端操作哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-05 12:59:25

什么时候可以正常派送 1月3号买的 不要给我不确定不知道 最恶心这种了

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前圆通已经恢复，您的订单会尽快转国内快递的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-05 12:58:58

什么时候可以正常派送 1月3号买的 亲

E宠客服 : （●＾o＾●） 目前圆通已经恢复，您的订单会尽快转国内快递的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-05 12:11:00

我现在买大概多久能到乌鲁木齐？

E宠客服 : Wendy的家长,您好！ 因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-05 12:11:00

我现在买大概多久能到乌鲁木齐？

E宠客服 : Wendy的家长,您好！ 因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)