发表于：2015-10-03 18:38:49

你好，现在买什么时候能发货呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 4点前的订单是当天发货哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-10-02 21:42:24

你这个下了订单好久到的了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您的订单是今天为送货哦～ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-02 06:35:40

你好，请问4个月大的金毛，体重15公斤，每天应该吃多少克？谢谢啦！

E宠客服 : ~@^_^@~ 每天339克哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-02 03:08:40

二哈能吃这款吗 还是要吃中幼

E宠客服 : (*￣▽￣*) 哈士奇建议喂食中幼哦~不建议喂食这款哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-10-01 20:07:44

这个和白色袋子210元的有什么区别？

E宠客服 : (^_^) 白色袋子210元的那款适合怀孕的狗狗和幼犬哦，此款狗粮只适合幼犬哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-01 11:36:00

假期期间正常发货么？

客服小米 : ~@^_^@~ 是的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-29 04:12:54

你好，我想请问一下，三个月萨摩吃什么狗粮好，求推荐！还有，

客服小米 : (*^__^*) 您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-09-27 22:34:01

一直吃的这个 原来买520 中秋节买反而贵了，，548了， 送个玩具 ， 活动力度也太小了 ，，

E宠客服 : (^0_0^) 商城是根据厂家的出厂价定价的哦，您可以多多关注商城，会不定期推出各类活动的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-09-27 10:11:46

积分E宠币是干嘛用的，怎么使用，兑换体验抢购次数的积分怎么赚

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 抢购经验攻略 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-27 08:33:07

我想问一下，狗狗谷物过敏有什么症状？我家四月以前吃过雪山，咖比，now，牛油果，现在吃的皇家！为什么我感觉从吃皇家以来它有啃脚抓身上的习惯？前几天才洗澡，发现它身上有被虫咬了的痕迹，发现后仔细检查过身上只有一个被虫咬过的痕迹，大概一个多月前给它滴过福莱恩，谷物过敏会怎样？它这种是谷物过敏吗？

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 一般换粮食后出现大便偏软、腹泻、呕吐等现象，表现为吃其他东西正常，只吃该种食物会出现。狗狗精神食欲正常，不会发烧。大便一般是水样，稀糊状，跟消化不良类似。 有些会表现皮肤瘙痒发红，比如啃脚，抓挠现象。也有少部分反应有皮肤出现红疹的现象。有可能是您家狗狗对谷物过敏，建议选择无谷物的狗粮哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-09-26 00:55:51

买错重量了，客服帮我退一下吧订单号是2039461

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，小二查看到您的订单已经发货了，无法操作取消。您可以选择拒签，拒签后及时拨打4008889200联系我们即可 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-25 14:38:16

怎么我的狗粮还没到万州，今天我家两狗都没吃饭

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 小二查看到您的订单是昨天发货的，小二查看到您的订单在”2015年9月24日 下午9:39:14由【重庆公司】发往【重庆万州中转部】“了哦，物流没有到达下一站暂时不会更新，小二这边是重庆，到您那边大概需要1—2天左右哦。小二这边会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-24 15:00:44

问一下，我买了你们这个狗粮但是我家的阿拉不爱吃咋办啊，

客服小米 : o(∩_∩)o 如果是给狗狗换粮，建议是新旧狗粮慢慢更换哦，您也可以给狗狗搭配喂食 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-24 09:40:54

我家有个6个多月的，有个16个多月的，两个吃一种可以吗？我在网上查了16个多月要吃成犬了，不然对狗狗不好

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 那您可以选择一款全犬粮哦，幼犬和成犬都可以吃哦，您可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-09-23 22:05:44

狗狗16个多月了吃了会有坏处吗？但是我已经付款了怎么办？

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 您家宝贝属于大型犬，这款是适合您家宝贝吃的哦。您可以放心给宝贝喂食 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~