发表于：2015-11-29 09:27:06

到底什么时候能送到？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 小E查询到您是25号下单，重庆发往上海需要3-4天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-28 18:18:22

送是肯定会送到的，就是时间问题，到底什么时候能收到？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 已经到达目的地网点了哦，您的包裹还是正常送货时间内的哦，已为您催促网点尽快派送了哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-28 17:18:15

不是说今天送到吗？怎么还不送到？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 可能会晚点给您送到哦，请您保持手机畅通，耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-09-30 12:19:04

你好我刚买的东东忘把 背包里的心意包加上了，现在还在配货没发货中，可以加上吗， 怎么加

E宠客服 : 凯利的家长,您好！ 您是第一次购买的，心意包需要在您这次确认收货后才能领取的哦~本次无法添加的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-09-29 10:24:36

你好，麻烦下想知道约克夏皇家粮生产日期是多少

E宠客服 : 凯利的家长,您好！ 很抱歉，小二查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年6月的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-29 10:04:15

你好，想问下咱们这里全是正品吗，不会万一有假货吧？

客服小米 : 凯利的家长,您好！ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-22 19:28:54

您好，多大算成犬

E宠客服 : La-lucky的家长,您好！ 小型犬8月龄就成年了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-22 19:28:51

您好，多大算成犬

E宠客服 : La-lucky的家长,您好！ 小型犬8月龄就成年了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-25 15:56:29

请问6个月约克夏吃这个还是吃别的啊？

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 宝贝6月龄建议喂食幼犬粮哦，例如这款哦~或者皇家的这款幼犬粮也很适合宝贝哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-25 15:56:27

请问6个月约克夏吃这个还是吃别的啊？

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 这款是成犬粮哦，不适合您家狗狗，您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-28 13:39:53

请问保质期是多久？有效期截止到哪天？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期是到2016年3月哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-05-31 16:41:23

你好~~订单849325麻烦快点查账吧~~~一会儿你们下班我的0元夺宝就商品就要超时了啦。麻烦啦，从我付款到现在已经4个半钟了~~~麻烦查个帐吧~~谢谢

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 因为端午节放假了，财务没有上班哦，没有办法今天就给您查账的哦，要节后回来才能查账了，特殊节假日我们是不会取消您夺宝的商品的，请您不用担心， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-05-31 15:36:21

订单849325麻烦快点查账吧~~~我已经联系过你们滴客服了，我换了手机号也已经更新啦，谢谢~~~

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 好的，小二看到客服已经帮您提交查账了，我们会尽快处理的， 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-05-31 13:21:41

订单849325已付款~~~麻烦你们备货吧~~~谢谢

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小二致电您想询问一下转账信息，但是您都未能接听电话，请您尽快与我们联系哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-05-31 13:08:32

我支付了128元的，今天12：49分~~~不是105

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您方便提供一下交易编号么， 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)