发表于：2017-07-15 18:24:58

这一款狗狗吃完中间的肉肉，剩下那一根是什么呀？能再给它啃么

E宠客服 : 可乐～的家长,您好！ 里面的是地瓜干，可以给宝贝喂食，洁齿除牙垢的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-24 21:15:32

我家狗四岁了'根本咬不动'可以退货你们看一下'如果是质量问题麻烦退货'如果不是也不用寄给我了…

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 此款商品是磨牙类零食，商品是有些硬，但是对于宝贝来说还是可以啃咬动的，请放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-23 21:29:19

这个外面肉里面是什么呀'像塑料一样'扔桌子上bangbangbang的声音'狗咬不动…

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 这款里面有淀粉、地瓜干、胡萝卜哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-05 18:51:24

记得帮我添加生日快乐，谢谢哈！

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 您指的是生日礼物吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-21 07:28:20

为什么我的订单看不到物流信息？而且物流单号也查不到？

E宠客服 : (O^~^O) 请问是这个订单号：3920553吧，快递单号：1119622437607。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-18 18:22:28

多大的狗狗能吃？

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 3月龄以上的狗狗就可以喂食了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-16 12:58:39

是今年的吗？生产日期是？

E宠客服 : (O^~^O) 这款保质期到2017-01，小e无法核实到生产日期，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-30 08:41:18

你好，我家狗狗一个多月天天在家乱咬东西，能吃狗咬胶或者磨牙棒吗？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 不可以哦，宝贝太小，建议选择棉质类玩具， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-25 11:10:39

把狗粮不要换路斯 买一送一的牛肉粒，订单包邮吗?

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 根据您的地址，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达或者优速快递哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-25 10:56:40

你好，我要重新购买，可以取消订单吗？我使用了品牌现金券，可以退回吗？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 可以取消订单，但代金券不会返还哦，如果需要修改，可以告知小E修改哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-10-06 15:45:32

为什么这款选择集体买省购买不了呢？显示已挑选金额不满足活动内容

E宠客服 : gaga的家长,您好！ 小二尝试是可以参加活动的，是需要您购满30元的商品才可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-02-22 08:27:47

你好，请问为什么我20号体验抢到的这件商品今天购物车里没有了？

E宠客服 : ^3^ 抢购到的商品必要马上提交订单，并且在7天以内付款成功哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2013-01-07 10:22:54

我换鸡肉哑铃90克那款可以吗；发货的时间太长了能不能快点啊

E宠客服 : #^_^# 小二查看到 ，您的订单是厂家代发的，现在不能修改了哟` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-01-05 16:44:51

我能不能换别的产品

E宠客服 : （*^‧^*） 您是要换哪一款呢？？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o