发表于：2017-12-21 13:42:15

给狗玩之前需要消毒吗

E宠客服 : 皮蛋蛋的家长,您好！ 如果是刚刚买回家可以先消毒再给狗狗玩耍，由于这是一款漏食玩具，建议定期给玩具进行消毒，避免食物残渣遗留在玩具中滋生细菌。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-10-18 18:07:53

这个漏食口大不大，渴望爱肯拿狗粮这个大小能不能顺利出来。顺便刚才更新了手机APP后打开就闪退了，你们工程师快处理下

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 漏食口是挺大的哦，具体还要看您家里的狗粮颗粒大小是多少，关于您更新app后就闪退的问题，建议您清空一下缓存，或者将app卸载重装试试的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-06 14:01:54

请问：星记StarMark 大号漏食不倒翁 的黄色盖子，有单独售卖吗？已经被咬坏了。谢谢！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 暂没有单独售卖的呢，建议看看其他的商品呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-07-04 21:11:46

请问柴犬买大号还是小号合适？谢谢

E宠客服 : 小咖的家长,您好！ 柴犬的体型属于小型犬，建议购买小号的就是可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-03 08:14:36

大号不应该是150✖️220吗，规格怎么不对

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，建议您可以量取一下，如果确实不会可以及时拍照联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-05-17 10:37:22

4个月的边牧买大号还是小号的啊？

E宠客服 : Po的家长,您好！ 建议您可以尝试一下大号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-05-10 22:38:35

这个商品现在有没有什么活动？

E宠客服 : 许二毛的家长,您好！ 这款目前是没有活动哦，议您点击商品下面的“收藏商品”，在我的e宠里面找到我的收藏，点击订阅通知，有活动会第一时间通知您的，收到活动通知后您再进入活动页面购买，享受活动价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-28 10:12:16

清洗后里面有水留不出来怎么办，能拆开吗，怎么拆

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 由于漏食球的结构，清洗后有水分残留建议您拧开放食物的盖子多晾一晾哦~不建议您拆卸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-21 12:42:20

收到有瑕疵 怎么处理

E宠客服 : body的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题已经核实处理了哦，并补偿您代金券以表歉意，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-10 18:26:08

没有显示缺货就是显示已抢完，那是有的是哇

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议您下单先不要付款，查看订单状态是否缺货后再付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-10 17:25:28

现在不是有活动吗，刚能加入购物车，但等我东西全部选好后，去购物车准备结算时看到该商品限时已抢完，是没有了还是能加入购物车还是有的

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您加入购物车的没有显示缺货就是可以下单可以发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-28 22:57:26

这个球有小号的嘛？

E宠客服 : KIWI的家长,您好！ 您看的这款就是小号的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-01 18:26:55

推荐一些 适合这个玩具的零食呗

E宠客服 : Micky的家长,您好！ 您可以看一下商品编号为：112255， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-01 09:01:03

请问这个可以放进去标准颗粒的狗粮吗，成年金毛是否合适

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 是可以放进去的，成年金毛也是可以用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-22 12:19:15

今天还能发吗

客服小念 : 年糕的家长,您好！ 目前国内大仓可以发货哦，东部大仓可以发EMS，西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外）； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#