发表于：2017-03-05 17:56:57

很早以前买的 明明没收到 为啥显示已签收呢？

E宠客服 : 米粒儿的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，小E联系您欲与您核实情况，但是您关机了，请您之后联系在线客服或者拨打客服电话4008889200核实情况，以便尽快为您处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-16 10:36:28

快进入夏天了，里面的绒可以拆下来吗？绒拆下来后会使用不受影响吧？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款商品里面的绒可以拆下来的哦，拆下来后不会影响使用的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2016-03-16 10:34:29

这款里面的绒可以拆洗吗？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 是可以拆洗的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-25 19:59:05

阿拉斯加可以用吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议您测量一下宝贝的体长，再根据狗狗的尺寸对比选择型号哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-09-18 22:23:49

这个大号的什么时候到货？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看中号的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-08-29 11:26:40

狗狗坐车晕车怎么办 有什么产品吗

客服小米 : Jelly的家长,您好！ 您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-07-09 13:08:38

您好，这个夏天可以用吗？因为我看到里面是毛绒的，应该会很热吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款夏天会太热哦，不建议使用，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-04 09:50:24

7斤贵宾狗狗 活泼 坐车好动 请推荐款活泼狗狗坐车安全工具 尺寸 谢谢

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-01-29 10:34:42

中号有点小，有大号或加大号的吗？

客服小米 : 一万的家长,您好！ 这款就是加大号的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-01-22 09:52:45

那你问问厂家，再给我回复。就是那个狗的图片

客服小米 : YOYO的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经和厂家核实，这款雪纳瑞用的，是大号的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-01-22 09:33:47

这个放到副驾驶位置上需要安装吗？还是放上就行？

E宠客服 : 一万的家长,您好！ 这个安装很简单的 哦，只需要挂在座位上方，下面连接一下就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-01-21 07:37:44

样品图片的事什么型号，就是那个雪纳瑞做的

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 您看的这款是大号的哦，图片上雪纳瑞那款暂时核实不到是什么型号的哦，建议您根据狗狗的尺寸对比选择型号吧~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-04-23 18:14:06

请问运费与现金券什么时候退!!!!!

E宠客服 : 勇勇的家长,您好！ 已经帮您反馈了，会在今天退至您的余额里， 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-04-19 16:15:22

物流单号中通快递761835552205，运费40元，请收到后一并退回，原订单号为795864，谢谢

E宠客服 : 勇勇的家长,您好！ 好的，收到货以后会在2-3个工作日给您处理退款哟。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-04-16 18:04:48

那尺寸比说明偏小要换是要找谁

E宠客服 : 勇勇的家长,您好！ 您可以打电话400-600-6200让客服把您换货，但是换货邮寄过来的邮费是由您自己支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)