发表于：2017-12-26 14:06:22

三个多月的博美，泪痕严重，能帮我推荐一款狗粮，还有营养膏，钙片，零食之内的吗？

E宠客服 : 小豆豆的家长,您好！ 建议您可以看看雪山的鸭薯配方幼犬粮，商品编号：10176671，链接：，本款口味比较清淡，针对于泪痕非常有效的哦。营养膏您可以看下红狗RedDog犬用营养膏，商品编号：146751，链接：，适口性好，增加营养，加强宝贝的抵抗力。钙片您可以看看麦德氏羊乳钙片，商品编号：106302，链接：，羊乳钙易消化，易吸收。宝贝泪痕比较严重的情况下，建议您暂时不要喂食其他的小零食，容易增加宝贝肠胃负担，加重泪痕 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-12-22 11:34:50

双十二的时候不是有满500送500的活动吗，为什么我一笔消费满500了，但是优惠券里面没有任何记录

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 双十二活动之一：12月11日——12月13日在e宠商城有消费金额满足500元的订单（以实付款为准），享受返回500元代金券的活动，从2018年1月1日开始发放，分5个月发放哦，请您后期留意关注账户，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-09-15 18:21:35

俩个多月的比熊熊吃吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 零食建议是宝贝3个月以上喂食的哦，3个月以下肠胃比较弱，容易引起不良反应~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-08-01 19:19:07

现在生日当月下单没有生日礼物了吗

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ V3以上的用户在宝贝生日当月都可以领取生日礼包哦，您需要在我的E宠VIP俱乐部，礼包中心领取的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-10 11:06:23

鳕鱼嚼片感觉有点湿湿的，很容易掰开 ，不是说很硬的吗

E宠客服 : *^÷^* 有时候会因为批次原因造成收到的和之前的有些差异，您可以查看包装有误破损漏气，没有说明质量是没有问题的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-04-30 16:02:09

这个牌子的破玩意一碗买过一次这次绝对不新鲜灰白色很硬质地都不一样狗咬不动不吃 海洋之星越来越黑越来越差 买的狗粮密封条两次都是坏的根本没沾上 本不想买 上次爱吃就单独买一个零食 以后绝对不买这个牌子的狗粮零食任何产品封杀这个牌子以后黑名单！

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，可能每个批次的不同，有一些小差异的，季节不同原材料可能有一些差异的，如果您收到的商品有问题，可以及时拍照联系反馈的，确实有问题我们会及时为您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-15 11:41:15

一折抢购保质期到什么时候

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款的保质期到2018年的1月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-24 15:55:57

该商品能货到付款吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 是支持的呢，只要在e宠自营快递的范围内都支持货到付款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-24 15:54:46

该商品能货到付款吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是支持的呢，只要在e宠自营快递的范围内都支持货到付款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-06 15:26:59

这个买赠的赠品活动页面显示全部光了 能修改库存吗

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 抱歉活动赠品抢光就没了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-03 11:35:25

保质期到什么时候？三个月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 保质期为17年12月份的哦，泰迪可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-10 12:17:08

4719930怎么不更新了？

E宠客服 : 茱莉的家长,您好！ 因为年底物流压力较大，商城和快递的物流信息更新有延迟！小e在官网查询到您的订单已经在派件了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-05 21:42:41

这个产品这么硬的怎么给狗吃啊 小型犬咬不下

E宠客服 : 噜噜的家长,您好！ 这一款零食里面由于含有鱼肉，可能会比普通的淀粉质饼干硬一些，如果宝贝咀嚼不动，可以适当用温水泡软再给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-03 02:13:08

双十二参加的冲12每个月反20的券怎么还没有

E宠客服 : 三毛的家长,您好！ 因为技术原因，这个红包是有延迟的到账的情况！小e接到的通知是3号下午肯定会到账的哦！给您带来的不便敬请见谅！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-14 09:56:30

海洋之星只是赠品区显示缺货，但赠品的零食单独买的话是有货的，这样的情况，买狗粮送不送啊？

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 非常抱歉，暂时可能不会补货，请您持续关注一下，小E已反馈相关部门，如不补货会尽快下架此活动， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)