发表于：2018-01-23 11:39:03

为什么我家狗狗吃了过后 皮肤质量变得很差，吃了鱼子酱一个多月时间 狗狗皮肤很干 有皮炎的症状发生？

E宠客服 : 签签妹儿的家长,您好！ 宝贝如果对主粮不适应可能会出现呕吐腹泻等情况，但不会引发皮肤炎症哦，建议您带宝贝就医检查是否出现皮肤病，再按照医嘱用药。冬季因天气寒冷干燥，部分宝贝会出现皮脂干燥，引起皮屑增多都是很正常的，您可以在主粮里加入鱼油，保护皮肤。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2018-01-16 15:57:07

请问这个的包装也是拉扣式的吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E查到您的问题，已有工作人员电联您告知，请您以收到的实物为准哦，本款商品保质期到：2018-11，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2018-01-13 14:24:56

这个上面说只需两天换粮真的吗

E宠客服 : (O^~^O) 这款犬粮由于配方比较特殊，可以通过两天就完全更换到新粮，但每只狗狗存在个体差异，建议根据狗狗对狗粮的适应情况来确定过渡换粮的时间哦。换粮时可搭配益生菌进行使用，减缓狗狗换粮过程中肠胃不适的现象。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2018-01-13 01:14:47

七十几天的萨摩耶可以喂食吗？需要泡羊奶粉泡软吗？还是直接吃

E宠客服 : 提莫队长的家长,您好！ 是可以喂食本款的哦，如果宝贝咀嚼有困难，可用羊奶粉泡软后喂食，但3个月以后建议逐渐更换为干粮，避免宝贝长双排牙，另外本款主粮比较清淡，可搭配喂食营养膏，更有助于宝贝生长哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2018-01-11 13:11:55

请问这个和伯纳天纯鸭肉梨的那款哪个更长肉？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到两款的蛋白脂肪含量都比较高，并且都差不多，都可以给可以喂食，请根据宝贝的口味喜好选择合适的商品哦，如果想让宝贝更长肉您也可以搭配营养膏、羊奶粉来为宝贝补充更多的营养哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2018-01-06 12:24:01

有货通知我

E宠客服 : 瞧瞧的家长,您好！ 非常抱歉了给您带来不便，商城目前还没有到货通知的功能，建议您后续多多关注一下，为了不影响宝贝的食用，您可以看一下同品牌的这款：商品编号：110157，链接：，这款也是鸡肉配方的，全犬适用，您的宝贝2岁2个月是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-12-22 13:15:27

什么时候有活

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，这款商品24磅这个规格的已经缺货，暂时没有到货通知，但是磅这个规格小E查询到是有货的，商品编号：113983，商品链接:，如果您着急使用可以先购买这一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-12-20 21:16:49

成犬吃这个合适吗，还有发货到收货要多久

E宠客服 : Oreo的家长,您好！ 您咨询的这款是幼犬宝贝吃食，成犬是可以吃的，但是不太建议您长期喂食，长期喂食可能会导致宝贝发胖的哦，查看到您的宝贝是贵宾，长期喂食营养成分较高，如果消化吸收不了，也会有泪痕的烦恼，该款是高蛋白含量的，建议您可以看一下同品牌的这款：113981，，蛋白含量较本款要低一些，更加适合您的宝贝，收货的时效需要根据仓库和快递综合判断，建议您可以在商城首页最下端的外包快递一栏查看，国内东西部大仓一般时效都是在3-4天左右，香港直邮的15-25左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-12-15 16:10:54

现在这款狗粮从哪里发货

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款商品是从西部仓发货，到您的地址一般是3-4天的时间。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-11-26 11:19:43

用拿水泡了再喂吗？七个月边牧？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 不用泡的，直接喂食即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-11-12 18:22:34

颗粒小的和绿豆一样。。？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款商品是小颗粒的，直径在之间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-11-09 10:26:29

日期

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 您咨询的这款126216保质期到18年的11月份，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-10-22 11:31:34

你好，这款24磅的保质期到什么时候？谢谢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款的保质期为2018-11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-10-21 10:26:08

鱼子酱参加双11活动吗

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 非常抱歉，双十一我们会推出一系列活动，小E暂时是无法查询的，请您到时候关注了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-10-06 15:26:56

126216与10126216有什么区别？产地一样吗？为什么发货地不一样？

E宠客服 : 乳酪的家长,您好！ 这两款都是一样的哦，产地也是一样的，只是现在国内有现货，可以从国内发货的，品质都是一样的，您可以放心，易宠家的商品都是保质保量，正品的哦，所有商品都是来自厂家或正规代理，杜绝假货和来历不明的产品，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)