发表于：2016-02-15 15:16:33

有梯步吗？

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 非常抱歉，这款没有梯步哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-12 12:21:00

订单能快点儿发呢，2671413.急着用呢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E查询到您的2671413订单已经撤销了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-06 19:56:54

狗狗20斤以内，10斤以上，体型跟泰迪差不多，略大一点，选啥子型号也

E宠客服 : (＾ｕ＾) 选择中号的就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-24 15:10:46

订单2622357，笼子如果没有黑色就要蓝色的

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 好的，相关工作人员已为您修改。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-24 11:51:55

颜色是随机发的？

E宠客服 : 笨蛋的家长,您好！ 是的哦，如果您有特殊要求，您可以在提交订单前，在“订单留言”里面备注您所需要的要求，小E在打包的时候会按照您的要求处理您的订单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-23 14:23:44

加大号在哪

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您可以看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-23 08:57:34

有自带饮水器吗

E宠客服 : (☆_☆) 这款没有搭配饮水器哦，您可以看看这款：110406，这款效果不错的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-20 15:02:21

请问春节期间送货吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 目前暂时没有春节快递停运通知，届时请您多关注商城主页面的导航条，商城会在快递停运通知发出后，及时公布，以避免长期无法送货情况，还请您尽快下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-15 16:34:00

哈士奇能用么

E宠客服 : TT的家长,您好！ 这款尺寸长91*宽60*高68cm，建议您给宝贝量一下尺寸，然后对比购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-14 13:14:37

我订的商品还没发货吗

E宠客服 : ( ^ω^) 因为您选择的是顺丰货到付款，我们需与您联系确认后才发货，但是您的电话无人接听，您看看确认订单金额及商品无误后我们就直接给您发货哦！您可以直接回复我们或电话联系4008889200告知 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-12 16:37:38

请问萨摩耶现在一个多月需要多大号的笼子？

E宠客服 : (O^~^O) 建议买大一些狗狗长大以后也可以使用，此款加大号即可～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-11 23:43:16

深圳不是也有你们E宠商城么？为什么不能从深圳处给我发货？从重庆那么远订货每次要很多手续费，有点儿吃不消了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 仓库是在重庆的哦，给您带来的不便请您谅解，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-11 17:56:02

迷你泰迪75厘米的不会很大吧

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 建议您量一下宝贝的身长和肩宽对比购买，以免误差哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-11 17:53:06

你好，狗笼可以选颜色吗？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您到时可以留下备注，留下您想要的颜色，我们会尽力满足，如没有会有工作人员联系您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-07 15:16:02

催一下快递，都可以叫慢递了

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询了一下，由于我们是从重庆发货，达到新疆是需要3~6天的哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)