发表于：2017-06-18 15:43:34

我想问一下，昨天抢拍这个冰垫，多付款一次怎么弄。我拍了二次，二个，扣了三次款

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 您的问题我们已经提交财务查账了，如果您确实重复支付了，我们会尽快处理您的退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-18 09:47:32

团购的这个的是多大尺寸的？

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 团购的这款是中号，40*30*1cm的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-06-12 17:10:30

这个根156745有什么区别吗，哪个更好更凉更舒适松软

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这两款是不同品牌的产品哦，根据用户的反馈，您看的这款日本马卡的相对来说好一些哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-05-12 19:03:15

8个月比熊犬该用多大的

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 建议根据宝宝的体长选择规格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-11 13:14:05

冰垫的尺寸比如大号是长？宽？加大？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 大号L是50cm*40cm*1cm，加大LL号的是65cm*50cm*1cm，商品详情页有详细说明的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-05-01 10:51:38

这是什么号

E宠客服 : louie的家长,您好！ 是大号哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-10 10:21:35

两个月博美能用吗？会不会冷感冒

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以使用的哦，但是现在可能有一些早的，建议您可以夏天给宝贝使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-30 22:06:09

需要放冰箱里冷冻吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以适当冷藏一下给宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-25 15:03:29

这个我放冰箱了一会，给五个月的边牧宝宝，会不会着凉啊

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 夏季白天的话， 是可以适当冷藏一下再给宝贝使用的，晚间就不建议这样了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-14 07:26:36

冰垫超大号的活动有哪些，或者大号。我家是金毛，60斤

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 活动链接：，小e查看到您是使用的手机，您可以点击价格下方的红色字体，进入活动页面购买即可哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-03 08:58:25

我家刚出生的小狗宝可以用吗？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-29 18:01:32

能否提供一下每个尺码的长和宽？

E宠客服 : 金豆子的家长,您好！ M:40*30 L:50*40 LL:65*50 XL:90*50 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-29 17:56:09

超大号是有多长多宽？

E宠客服 : 金豆子的家长,您好！ 超大号尺寸规格是90cmX50cmX1cm. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-23 17:38:45

介绍中说，太热会变液体，只有冷却才变成固体，现在大热天，到货后需要放冰箱么？变液体了还会有凉意吗？

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 不需要放冰箱哦，变液体了还会有凉意的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-23 16:53:14

会不会睡着有水珠跑出来？

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 请您放心，是不会有水珠浸出来的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○