发表于：2017-03-22 23:43:35

你好，麻烦推荐一款狗狗吃了不长胖的狗粮，现在我家狗狗吃的Both的那款狗粮，但是只吃了两袋，最近我发现我家狗狗长胖好多啊

E宠客服 : 八筒的家长,您好！ 您看的这款就是低脂低蛋白配方的哦，可以控制体重的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-16 18:32:42

麻烦客服抓紧时间，家里狗粮马上没了。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小e查看到您的包裹3月16号显示已经发往广州了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-16 14:47:58

怎样撤销订单

E宠客服 : (=^_^=) 您可以直接告知小E订单号或者联系客服帮您核实能否取消哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-16 11:53:00

快递，有点慢，

E宠客服 : (/≧▽≦/) 直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您提前购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-15 19:12:11

但是我当时称的时候没拍照。我当时是分称给别人才称的发现是13kg.而且现在已经吃了两天了。。。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 请保持手机畅通，我们的售后会联系您处理的哦~如果没有照片，我们确实是无法核实的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-15 17:55:49

请问这款狗粮是天然粮吗

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-15 16:38:10

金毛犬3个多月，可以吃这个嘛，每顿吃多少呢

E宠客服 : 皮球的家长,您好！ 这款是成犬粮哦，建议您给宝宝喂食幼犬粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-15 09:41:15

售后给我打了电话。我没接到。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 根据您的问题联系您拍摄商品日期照片 和称重的重量照片，工作人员核实之后为您处理哦，还请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-13 19:34:10

为什么我称的只有13kg

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，并会随您下次订单给您补发的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-12 18:52:45

你们这个315活动到什么时候，日期是否新鲜？想多买几袋，不知道会不会过期

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 活动时间以页面显示为准哦，保质期是到18年3月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-12 18:48:25

保质期多久？活动价想多买几袋存折

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 是到18年3月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-08 17:02:05

我狗被车撞死了，狗粮还没收到，可以退吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 抱歉听到这个消息了，您的订单已经发货了，建议您到时直接拒签就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-06 19:28:12

10个月的泰迪可以吃这款么

E宠客服 : 夕夕的家长,您好！ 如果不是巨型贵宾，其他体型10个月的贵宾已经是成年狗狗了，是可以食用这款狗粮的喔~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-01 14:24:07

西部大仓什么时候能有货

E宠客服 : 苏打的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没消息的哦，建议您关注，也可以购买东部发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-28 19:28:53

明天能到吗？还有最后一点狗粮了

E宠客服 : 霸道的家长,您好！ 应该是在今天为您派送的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y