璞***5
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发表于:2016-07-10 13:56:33
占线支付是直接付给你们了还是辅导支付平台;收到货后再支付。支付宝能支付吗
E宠客服 : (*^O^*)
在线支付直接付给咱们商城的哦,收货之后付不能使用支付宝只能现金支付哦,希望您能够谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩__∩y
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璞***5
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发表于:2016-07-10 13:36:32
这是从哪里发货的
E宠客服 : ○(* ̄︶ ̄*)○
这款是从重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*^◎^*
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憨***憨
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发表于:2016-07-10 10:00:42
十八个月金毛吃这款好还是贵族的牛肉大米的成犬粮好啊
E宠客服 : 憨憨的家长,您好! 您现在看的这款就是不错的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
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黄***妹
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发表于:2016-07-09 12:00:46
你好,我的订单因为特殊原因已经备注了要下周四号发货,麻烦帮我申请一下。
E宠客服 : 黄白妹妹的家长,您好! 小E已经为您备注,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
○(* ̄︶ ̄*)○
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黄***妹
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发表于:2016-07-09 10:39:03
备注了发货时间发货人员还会提前发货吗?刚才咨询了在线客服说只能按下单顺序发货。我要确认是真的能按我备注的发货时间发货,要不然家里没人没法接快递很麻烦。
E宠客服 : 黄白妹妹的家长,您好! 请您先提交订单,然后告知小E一些,小E为您申请一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^u^)
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黄***妹
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发表于:2016-07-09 10:32:30
因为狗粮太重了我必须要周六日在家才能收快递,我现在先下单付款,备注下周四再发货可以吗
E宠客服 : 黄白妹妹的家长,您好! 请您在下单的时候备注发货时间的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
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图***哥
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发表于:2016-07-09 07:27:52
请问这个保质期是多久?
E宠客服 : #^_^#
保质期到2017-06 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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8***9
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发表于:2016-07-07 11:32:39
我的快递三天了为什么还不到
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
小E帮您查看到您的订单是7月5日确认的,现在到杭州了,发的快递是申通的,送货的正常时效是2-3天,建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
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8***9
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发表于:2016-07-07 11:32:22
我的快递三天了为什么还不到
E宠客服 : (^_^)
小E帮您查看到您的订单是7月5日确认的,现在到杭州了,发的快递是申通的,送货的正常时效是2-3天,建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( # ^.^ # )
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***
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发表于:2016-07-05 17:38:40
为什么这次买的这个狗粮,我家狗狗吃了口气那么重????以前也买过幼犬粮的,吃了都没有。
E宠客服 : o(≧v≦)o~~
狗粮含肉量较高会引起口臭,宝贝口腔不健康也会口臭哦。建议您定期可以给宝贝漱口。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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6***6
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发表于:2016-07-05 00:37:37
1岁的萨摩能吃这个吗
E宠客服 : 66的家长,您好! 可以吃 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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m***o
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发表于:2016-07-04 21:28:53
你好我想问下为什么昨天开始吃这款狗粮昨天就开始有一点点拉稀 今天就拉稀比较严重了 是怎么回事啊?
E宠客服 : mango的家长,您好! 不同品牌或批次都属新粮,宝贝如果换新粮建议您采用7天换粮法,第1天25%新粮,75%旧粮,第3-4天50%新粮,50%旧粮,第5-6天75%新粮,25%旧粮,第7天100%新粮,在换粮期间配合使用益生菌可以有效减少换粮引起的不适。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(@^0^@) /
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金***虎
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发表于:2016-07-04 17:50:29
我刚刚撤销订单了 什么时候可以退款啊 因为我想选择一下快递。重新购买 这款狗粮
E宠客服 : 金虎的家长,您好! 3-5个工作日原路返回哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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鲁***尼
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发表于:2016-07-04 16:20:13
是天然粮么?
E宠客服 : 鲁尼的家长,您好! 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义,导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮,市场上又无权威评定机构验证,所以天然粮和商品粮这个区分没有意义,所以我们现在客观的按照品牌的产地划分,提供更多的品牌信息给大家,比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)
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t***i
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发表于:2016-07-03 13:18:18
请问12个月的萨摩耶吃这个可以吗?
E宠客服 : tidi的家长,您好! 中型犬是14-16个月成年,根据宝贝的年龄小E建议喂食幼犬粮。
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
○(* ̄︶ ̄*)○
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