发表于：2017-04-09 11:13:34

为什么海洋之星 三文鱼成犬粮大颗粒 不做活动 只有幼犬粮或小颗粒做活动

E宠客服 : Nino的家长,您好！ 活动商品都是有一些限制的哦，请您谅解，如果您长期购买大颗粒的， 建议您可以收藏这款商品然后订阅的哦，有活动有消息提醒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-04-02 23:47:18

柯基犬一岁11个月吃三文鱼和深海鱼有什么区别 对于狗狗如何挑选 除了狗狗自己喜好外 这两种对于狗狗骨骼 毛色 哪个更适合

E宠客服 : Nino的家长,您好！ 深海鱼与三文鱼的区别，深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的狗狗，三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。宝贝成年可以选择三文鱼配方的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-04-02 15:56:16

这一款现在送储粮桶的那个活动到什么时候截止呢？

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 活动的时间是不固定的哦，如果您有需求的话建议您及时购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-02 14:15:46

刚下单的12kg的日期是什么时候的？

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的3月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-04-02 00:10:54

具体哪里生产 是中国代工厂吗 据说海洋之星国产化了？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是英国原装进口的哦，产地在挪威， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-04-01 15:39:42

成犬没有小颗粒的么

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 有小颗粒的哦 ，编号为125664 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-04-01 00:01:18

请问APP客户端到底在哪里领取一钻的现金劵啊 电脑版上能找到 但APP上找不到了

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 在电脑端，用鼠标指向“我的E宠”-“兑换现金券”点击进去就可以查看到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-13 08:33:24

什么时候过期

E宠客服 : *^◎^* 是到17年11月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-08 17:21:22

我家金毛八个月了，能吃海洋之星三文鱼成犬粮么？

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 18月龄才成年的哦，建议喂食幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-28 09:18:03

我的订单怎么显示缺货呢？

E宠客服 : 豆干的家长,您好！ 您的订单正在配货中哦，暂时未出现有商品缺货哦，请您放心哦。若有商品缺货，小E会及时与您电话联系的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-22 13:42:28

你好，你们活动页面上写了海洋之星同系零食 满100送1，满300送2，满600送3。 我提交了订单，订单清单上只有狗粮和送的玩具。麻烦帮我看下 是不是不送零食的

E宠客服 : 茉莉的家长,您好！ 目前是还有零食的哦，是需要您在活动页面里面挑选之后加入购物车一起提交才能享受的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-22 11:20:20

现在有活动吗？

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 目前这款是有活动的哦，网址为 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-22 11:01:33

现在买海洋之星满600是不是送三包零食，实付金额，还是商品金额，

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 是支付海洋之星狗食的金额哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-21 19:20:39

现在买海洋之星满600是不是送三包零食 为什么提交订单后没有显示呢 只有赠送的玩具

E宠客服 : 茉莉的家长,您好！ 抱歉给您带来困扰，小E查看到您的订单里面是有三个海洋之星的额零食的哦，建议您注意查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-18 18:24:44

缺货了？

E宠客服 : ∩ω∩ 目前这款是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)