发表于：2015-05-06 21:11:32

12磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 商品的保质期是到15年10月的哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-05-06 16:36:33

请问保质期多久？什么时候产的？

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，小二查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到15年10月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-05-02 08:17:14

这款啥时候有货？有大概的时间吗。

E宠客服 : #^_^# 十分抱歉，短时间不会有货哦，没有预计时间，请谅解，建议您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-05-01 19:15:01

您好，我这里地震哦，东西没有收到啊，怎么办能不能帮我查询下到哪里了？如果到拉萨没动我就去自取

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小二电话告知了您包裹所在网点电话以及地址，您说自己联系去自取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-04-29 19:16:36

厂家什么时候发货阿

E宠客服 : lulu的家长,您好！ 非常抱歉，厂家发货时间还不确定哦，到货时间也确定不了，您可以看看：WDJ老牌推荐 Natural Balance 美国雪山狗粮特级系列 特级配方全犬粮 有益健康的配方 平衡爱犬营养 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-29 00:37:38

8盎司是多少克狗粮啊，如果是230克，那一顿下来要吃一百多克狗粮啊，吃那么多？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款一杯大概是227克的哦~是需要按照喂食表喂食的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-04-21 12:51:54

你好，我添加购物车还显示有货，付款之后就变无货了，我这单到底有货吗？没货就帮我取消吧

E宠客服 : Pocky的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，您买的是最后一袋哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-04-21 12:25:10

磅保质期到什么时候？

E宠客服 : Pocky的家长,您好！ 保质期到2015年8月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-21 10:46:37

这款有散装的吗？

客服小米 : kimi的家长,您好！ 这款目前是缺货的哦，您可以看看牛油果的哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-20 21:01:19

请帮我把货退了，付完钱了但是不想要这款了~~麻烦啦~~

客服小米 : 壮壮的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-04-20 21:01:03

请帮我把货退了，付完钱了但是不想要这款了~~麻烦啦~~

客服小米 : 壮壮的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-04-20 21:00:49

请帮我把货退了，付完钱了但是不想要这款了~~麻烦啦~~

客服小米 : 壮壮的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-20 20:53:28

我已经付款了，但是看评论这狗粮好像不太适合，我家狗狗肠胃特别弱，之前一直吃六种鱼的，这款可不可以帮我退了～还是想等六种鱼到了再买～麻烦了～

客服小米 : 壮壮的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-04-20 16:15:47

请问这款和鸭肉甜薯什么区别啊。如果从鸭肉换到这款的 话，也需要用10天慢慢换吗？ 你们鸭肉甜薯怎么长期断货，我VIP都定了好几个月了。

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 配方不一样哦，这款主要是鸡肉配方的哦，易消化，不上火哦！同一个牌子的不同配方的狗粮可以不用慢慢换哦，非常抱歉，鸭肉甜薯到货时间确定不了哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-04-20 15:13:49

我刚刚拍了，支付成功，怎么还显示等待付款

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉，小二致电您，您电话再通话中哦~请您查看一下交易号然后告知小二帮您申请查账哦~ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~