发表于：2015-06-15 17:07:43

12磅和30磅的什么时候能有货啊~~快断粮了~~

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 12磅目前有少量库存的哦~预购从速哦。30磅暂时不确定具体到货消息的哦~建议先购买小包装的应应急吧~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-06-15 01:31:52

你好~我喂了两只快7个月的阿拉斯加犬~一直都是喂的耐吉斯幼犬粮~不知道还有什么更适合阿拉斯加的进口天然粮~求推荐~

客服小米 : &( ^___^ )& 您看的这款是适合的哦，但是目前是缺货的哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-06-14 13:59:03

请问磅的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，由于商品没有货小二也查不到商品的保质期哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-06-13 22:54:43

现在吃着这款，那请问雪山其他包装可以直接更换狗粮吗？还是也需要过渡式的满满更换

E宠客服 : （*^‧^*） 一般来说同款是不用过渡的哦，但是也不排除狗狗肠胃敏感，如果更换的时候，狗狗拉肚子，就要过渡哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-11 22:07:02

12磅保质期到什么时候？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款保质期到2015年11月哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-06-11 18:44:17

马尔济斯吃什么狗粮没泪痕

客服小米 : p( ^ O ^ )q 泪痕的原因比较多，比如鼻泪管堵塞，泪管狭窄 处理方法：做泪腺管疏导手术。 眼睫毛刺激、眼睛发炎 有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。 处理方法：修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛、滴眼药水消炎即可 基因遗传 某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解 肠道不好或者饮食过于油腻 有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。您的狗狗是可以喂食这款的哦，但是是缺货的哦，您可以看看12磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-06-11 13:38:11

12磅什么时候有货

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款小二已向厂家采购，等待厂家发货的哦，但是到货时间不确定的哦，还请您耐心等待一下，或者您也可以看看这款雪山鸭肉也是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-11 09:41:58

到重庆江津双福发什么快递

客服小米 : ∩ω∩ 到您的地区是可以选择申通韵达的哦，如果您在线支付，订单金额满了38元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-10 16:57:52

这款30磅的是小颗粒还是正常颗粒？我家小玩具贵宾三个多月可以吃吗？这款好还是雪山另一款鸭肉配方好？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是小颗粒的哦，颗粒直径在之间，您家宝贝是可以吃这款的哦，不过目前这款暂时缺货的哦。您可以看看雪山这款，小二觉得这款更适合您家宝贝哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-06-08 14:50:00

三个多月的比熊能吃吗？是防过敏的好一点还是这种好一些

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款需要根据狗狗的体重对比计算喂食的哦~请问您家狗狗有多重呢？这款主要配方是鸡肉的哦~另一款鸭署的主要是鸭肉的哦，您可以根据狗狗喜欢的口味对比选择哦~如果狗狗肠胃比较敏感，建议选择抗敏的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-08 14:37:07

我买了一袋雪山特级的，包装的质感很差，包装外印刷的字迹偏模糊，像是仿造的包装袋，正品雪山怎么会用这样的包装袋？是国内生产包装的山寨版？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-06-08 14:37:03

我买了一袋雪山特级的，包装的质感很差，包装外印刷的字迹偏模糊，像是仿造的包装袋，正品雪山怎么会用这样的包装袋？是国内生产包装的山寨版？

E宠客服 : *^÷^* 小二已经电话与您联系了哦~进口狗粮在长途运输过程中难免会有一些破损，磨损，中间还会经过多次卸货，上货的过程，所以在到达国内之后，包装袋大部分都比较破旧了，可以通过防伪标签验证真伪的哦~请您放心购买 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-08 08:05:58

两个月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 可以吃的哦，不过这款暂时缺货哦，为您推荐这款美国极誉贵宾专业配方全犬粮也不错的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-07 12:03:52

有货吗现在

E宠客服 : o(∩_∩)o 暂时没有到货消息哦，12磅的是有货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-06-07 00:19:54

请推荐一款奶味的狗娘，谢谢

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，目前没有哪款狗粮有奶味哦，建议您可以购买这款羊奶粉拌在狗粮里给狗狗喂食就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~